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Gael Javier Montañez garza

Gael Javier Montañez garza

Profesional de Atención al Cliente y Ventas
Zacatecas, Zacatecas

Social


Sobre Gael Javier Montañez garza:

Soy un empleado altamente comprometido con un enfoque centrado en el servicio al cliente, con amplia experiencia en la gestión de transacciones financieras y atención al público. Mi principal objetivo es proporcionar un servicio excepcional a los clientes, garantizando que cada interacción sea positiva.

Tengo habilidades avanzadas en el manejo de efectivo y sistemas de punto de venta, lo que me permite llevar a cabo transacciones con precisión y rapidez. Mi atención meticulosa a los detalles me permite mantener un registro preciso de las ventas y manejar el conteo y la verificación del dinero de manera fiable.

Mi enfoque en el servicio al cliente me motiva a ofrecer atención personalizada y amigable a cada cliente. Estoy capacitado para comprender y satisfacer sus necesidades, resolver problemas y brindar orientación cuando sea necesario. Además, tengo la capacidad de mantener la calma y trabajar bajo presión en situaciones desafiantes

Idiomas

  • Español (fluido)
  • Ingles (fluido)
  • Italiano (bajo)

Experiencia

Junio 2014 – Agosto 2016

 Cajero y Staff de ventas en Miscelánea Torreón Coahuila 

  • Escaneo de productos y cobro al cliente en caja.
  • Limpieza, organización y mantenimiento de la zona de trabajo.
  • Manejo de caja registradora.
  • Coordinación y supervisión del personal a cargo.
  • Promoción de un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes.
  • Mejora continua de la calidad de servicio.
  • Gestión de quejas y solución de problemas.
  • Implementación y seguimiento de procedimientos.

Noviembre 2018 – Agosto 2020

 Cajero y Staff de ventas en Miscelánea Saltillo 

  • Escaneo de productos y cobro al cliente en caja
  • Manejo de caja registradora

Educación

Bachillerato (Terminada) Plan 3 Años, en el ciclo escolar de 2018 a Junio de 2021 En la Universidad Autonoma de la Laguna

Educacion superior en Robotica y Mecatronica En la Universidad Autonoma de Zacatecas

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