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Galaad Satoshi Luna Alvarez

Galaad Satoshi Luna Alvarez

Técnico Especializado

Atención al Cliente / Soporte

Vallejo, Delegación Gustavo A. Madero

Social

Acerca de Galaad Satoshi Luna Alvarez:

Soy técnico especializado en equipos profesionales para café.

Siempre busco el superarme constantemente en el ámbito laboral y personal. Dar el mejor servicio al cliente para lograr su satisfacción total. Estar en constante capacitación para obtener nuevos conocimientos y lograr un perfecto trabajo en equipo.

Experiencia

He sido encargado del área técnica y coordinar instalaciones y visitas a los clientes, así como el mantenimiento respectivo de los equipos. Capacitación al personal correspondiente para el correcto uso del equipo y preparación de bebidas. Elaboración de reportes, búsqueda de proveedores y equipos nuevos, así como el reclutamiento de personal de nuevo ingreso.

Mantenimiento a los equipos más sofisticados y recientes de la marca Cimbali y Faema, así como equipos de helado de la marca Carpigiani y vitrinas de gelato. Reparación de equipos a todas las marcas de grupo Cimbali, Rocket, molinos mazzer y Carpigiani. Asesoría técnica vía remota, instalación y entrega de equipos a nivel nacional.

Técnico capacitado y autorizado por parte de La Marzocco México.

Educación

Técnico en diseño gráfico

Capacitación por parte de la Università del Caffè de café Illy 

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