Georgina Recillas Pérez

Acerca de Georgina Recillas Commercial Training Manager 

La formación comercial en ventas es la clave para mejorar y ayudar a los equipos de ventas a alcanzar sus objetivos y los planes estratégicos de negocio. Por ello, juego un papel clave en la capacitación continua de los equipos de ventas y Gerenciales en el conocimiento de productos/terapias, perspicacia comercial y habilidades de venta para transformar a líderes de ventas y ayudarlos a alcanzar la confianza y fidelidad de los clientes. Soy una socia estratégica de negocio, líder, colaborativa, práctica, ágil, innovadora y apasionada de las ventas para México y LATAM. Trabajando siempre en equipo ayudo a las organizaciones a lograr el éxito de la estrategia comercial.

Actividades y responsabilidades a mi cargo

- Responsable de desarrollar el plan de capacitación Gerencial y de ventas Nacional o LATAM. - Diseño e implemento la estrategia de capacitación a fuerza de ventas (actividades y acciones). - Elaboración de Diagnóstico de Capacitación para identificar brechas, priorizarlas, atenderlas, cerrar las brechas del equipo y seguimiento estratégico con KPI´s a la eficacia del entrenamiento en PdV. Orientar a las personas hacia niveles más altos de desempeño. - Responsable de assessment Gerencial. - Impartir y supervisar la implementación de cursos de Coaching, Liderazgo, Equipos de alto desempeño, Análisis Distrital y territorial. - Impartir cursos onbording, fisiología, fisiopatología, productos, técnica de ventas y competencias comerciales. - Elaboración de manuales de capacitación. - Generación de contenidos de formación a lineados a la estrategia y materiales de capacitación en ventas y para crecimiento Gerencial (Liderazgo). - En asociación con gerentes de marketing upstream para crear una capacitación efectiva para la capacitación de los lanzamientos de nuevos productos. - Crear y desarrollar un currículo de capacitación para los representantes de ventas y gerentes (incluyendo distribuidores) - Cree módulos de capacitación en línea y dirige a los instructores para mantener actualizados los contenidos del Aprendizaje virtual. - Sistema de Gestión y otras plataformas virtuales. - Identificar expertos en la materia para realizar ciertas capacitaciones e implementar capacitar al capacitador si es necesario. - Liderar el proceso de ampliación y mejora del showroom/centro de formación existente en México y LATAM. - Evaluar y analizar con indicadores clave la capacitación. - Realice un seguimiento del éxito del aprendizaje con indicadores clave de rendimiento, recopile comentarios, cumpla - Identificar oportunidades de mejora y proporcionar información a nuestros grupos de interés internos a través del análisis de datos. - Retroalimentación adecuada para informar las decisiones si no se cumplen las expectativas. - Experiencia cargando contenido, asignando capacitación y administrando flujos de trabajo sin papel en Learning Management Systems (preferible) - Alto nivel de competencia con las herramientas de MS Office, incluido PowerPoint y plataformas virtuales. - Conocimiento de metodologías de venta de productos y soluciones para hospitales y consultorios médicos. 

EXPERIENCIA LABORAL 

Mar 2018 - 2021 Gerente de Capacitación Comercial México y LATAM Stendhal Pharma 

Logros actuales: 

1. He incrementado el desarrollo de las competencias comerciales clave, el conocimiento profundo de productos y técnica de ventas en el equipo gerencial y de fuerza de ventas lo que contribuyó a que Stendhal sea valorado como uno de los laboratorios que más cierres de venta efectivos hace con sus clientes y esté rebasando en un +42% el plan de ventas del 2020. 2. Implemente los de procesos de Coaching y de liderazgo 3. Soy creadora de la Primer Universidad Corporativa de Stendhal 4. Logré implementar ágilmente el proceso de Ventas Virtuales para Stendhal y alinee al equipo en la estrategia Omnichannel. 

2014 – 03/2018 Gerente Nacional de Capacitación Comercial DWYN (Farmacéuticas). 

• Diseño instruccional, DNC, Plan y Programa de Capacitación Anual. • Capacitar a la fuerza de ventas y Gerentes Comerciales de los diferentes clientes en técnica de ventas, productos, competencia, coaching y liderazgo. • Coaching en campo.

2010 – 2014 Jefe de Formación Comercial para LATAM Nestlé Purina Pet Care 

• Diseñar, implementar y dar seguimiento a la Estrategia de Capacitación Comercial de 14 países en los segmentos de lujo y premium de Nespresso y Nestlé Purina Pet Care. • Capacitar a la fuerza de ventas y Gerentes Comerciales de los diferentes clientes asignados en técnica de ventas, producto, competencia, Liderazgo y coaching. 

2005 – 2009 Gerente de Capacitación Comercial Novartis SA de CV 

• Capacitar a la fuerza de ventas y Gerentes Comerciales de los diferentes clientes en técnica de ventas, productos, competencia, coaching y liderazgo. Coaching en campo. 

2004 – 2005 Novartis SA de CV Representante de Ventas 

2002 – 2004 Sanofi-Synthelabo SA de CV Representante de Ventas 

2001 – 2002 Eli Lilly SA de CV Representante de Ventas

ESTUDIOS 

2004-2006 Universidad Nacional Autónoma de México 

Maestría en Administración Industrial 

1994-1998 Universidad Autónoma Metropolitana

Química Farmacéutica Bióloga

DIPLOMADOS 

2001 Tecnológico de Monterrey Campus Sur 

• Mercadotécnica 

• Finanzas para no financieros 

• Recursos Humanos 

2014 Change Management 

• Coaching 
• Liderazgo Transformacional