Geraldine Gonzalez Martinez

Ingeniero Profesional seria con alto compromiso en solución de problemas diarios.
Honestidad, lealtad, integridad.

EXPERIENCIA LABORAL:
Empresa: COMERCIO MONTERREY CENTROAMERICA
“Encargada Departamento de Sistemas” (Junio 2021-Noviembre 2021).
Puesto: Ingeniero implementación y soporte.
✓ Atender reportes de fallas de los clientes en base a sus necesidades
✓ Implementación y cotizaciones (análisis, investigación y contratación de servicios y/o productos.
✓ Análisis y soluciones para mejoras de equipos de cómputo, impresoras, redes inalámbricas, alámbricas, equipos cctv.
✓ Seguimiento a incidencias y fallas
✓ Entrega de reportes y resultados
✓ Cotizaciones con proveedores, administración de servidor de alojamiento web.
✓ Análisis para optimizar las tareas de los usuarios finales
✓ Respaldos de información de servidor y usuarios finales
Empresa: BONUM CONSORCIO
“Implementación y soporte técnico VoIP” (Febrero 2021-Junio 2021).
Puesto: Ingeniero implementación y soporte.
✓ Atender reportes de fallas de los clientes en base a sus necesidades
✓ Implementación y pruebas en servidores de Elastix, vicidial y plataforma MORx16 Kolmisoft
✓ Análisis y soluciones para mejores en PBX y servidores, propuestas y nuevas formas de trabajo.
✓ Seguimiento a incidencias y fallas
✓ Entrega de reportes y resultados
✓ Entrega de mejoras e implementaciones en servidores
Empresa: ACHTO SISTEMAS DE ETIQUETADO S.A DE C.V.
“Implementación y soporte técnico de Access Point marca Extreme”
(Septiembre 2020-Diciembre 2020). Puesto: Ingeniero de Redes
✓ Atender reportes de fallas de los clientes en base a sus necesidades
✓ Monitorear el correcto funcionamiento de los AP en sitios CEDIS OXXO
✓ Implementar soluciones conforme a la solicitud del cliente
✓ Corrección de fallas en los Access Point (ajustes de potencias, medida de tiempos de respuestas, detección de errores).
Empresa: OLOLI SYSTEMS S.A DE C.V.
“Instalación e implementación del sistema de voz para la Secretaria de Planeación y Finanzas” (Abril 2019 a Enero 2020)
Responsable del proyecto: OLOLI SYSTEMS S.A. DE C.V.
Puesto: Ingeniero de Soporte en sitio 1er nivel
✓ Atender reportes de fallas de los usuarios en base a sus necesidades
✓ Supervisar el correcto funcionamiento de los equipos instalados en sitio (teléfonos, Switches, Servidor y conmutador).
✓ Implementar soluciones conforme a la solicitud del cliente Secretaria de Planeación y Finanzas
✓ Corrección de fallas en los equipos.
Empresa: OLOLI SYSTEMS S.A DE C.V.
Recolección de equipos CISCO AVAYA TELDAT (Mayo 2018 a Febrero 2019)
Responsable del proyecto: NCR
Puesto: Coordinador de Ingeniera en Campo
✓ Coordinar y programar servicios en campo
✓ Supervisar equipo y herramienta para realizar los servicios
✓ Coordinar y programar logísticas (costo y tiempo de traslado)
Empresa: OLOLI SYSTEMS S.A DE C.V.
Servicios en campo para diversos clientes (Diciembre 2016 a Marzo 2018)
Responsable del proyecto: SONDA
Puesto: Coordinador de Ingeniera en Campo e Ingeniero de Campo
✓ Coordinar y programar servicios en campo
✓ Supervisar equipo y herramienta para realizar los servicios
✓ Coordinar y programar logísticas (costo y tiempo de traslado)
✓ Levantamiento de servicios (mantenimiento correctivo y preventivo a equipos CISCO y AVAYA)
Empresa: OLOLI SYSTEMS S.A DE C.V.
“Proyecto México Conectado (Mayo-Diciembre 2016)”
Responsable del proyecto: Teléfonos de México.
Puesto: Coordinador de Ingeniería en Campo
✓ Coordinar y programar servicios en campo
✓ Supervisar equipo y herramienta para realizar los servicios
✓ Coordinar y programar logísticas (costo y tiempo de traslado)
✓ Cumplir en tiempo y forma los sitios proyectados en base a las solicitudes del cliente.
Empresa: Secretaria de comunicaciones y transportes.
“Proyecto México Conectado (Marzo-Mayo 2015)”
Responsable del proyecto: Teléfonos de México.
Encargado de zona: Ingeniero Aristeo Gómez Del Carmen.
✓ Levantamiento de reportes.
✓ Instalación de antenas (Cisco)
✓ Cableado estructurado
Empresa: SI networks.
Instalación de equipos Huawei en centrales TELMEX.
Encargado de proyecto: Ingeniero Aristeo Gómez Del Carmen.
✓ Cableado de fuerza
✓ Instalación de bastidores
✓ Cableado multipar (128 hilos)
✓ Técnicas de champeado

CURSOS:
➢ Redes inalámbricas (Equipos Ubiquiti).
➢ CCNA1: Network Fundamentals (OSI and TCP/IP models, IPv4, VLSM, CIDR).
➢ CCNA2: Routing Protocols and Concepts (Static Routing, Dynamic Routing, RIPv1, RIPv2, EIGRP, OSPF)
➢ CCNA3: LAN Switching and wireless (VLAN, VTP, STP)
➢ CCNA4: Accessing the WAN (PPP, Frame Relay, ACLs)
➢ Introducción a WDM (instalación de equipos Huawei).
➢ Mist Wi-Fi Certification
➢ Mist AI for IT Courses
➢ Laserway y sus beneficios (Fibra Óptica Furukawa)
➢ Componentes de la solución laserway y áreas de aplicación
➢ Champeado y Conexión de Cable Multipar VDSL
➢ Extreme Wireless Courses
➢ Extreme Cloud IQ
Disponibilidad inmediata para viajar y/o cambiar de residencia: Si