Gerardo Gomez Contreras

Profesional con experiencia en compras, customer service, facturación, manejo de sistema SAP y supply chain. Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión, con habilidades de comunicación efectiva y atención al detalle.

KARL STORZ ENDOSCOPIA MÉXICO 
2003-2023
Puesto: Representante de Customer Service 2018-2023
•Gestión de pedidos, seguimiento de envíos y coordinación de entregas.
•Colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
•Emisión de factura con las nuevas normativas fiscales, incluyendo timbrado.
•Registro de quejas y seguimiento hasta su cierre.
•Administración de materiales en sistema SAP.

Puesto: Analista de Compras 2009-2018
•Coordinación de actividades de la cadena de suministro para garantizar la disponibilidad oportuna de materiales.
•Verificación del estatus regulatorio de los materiales ordenados.
•Generación y envío de la orden de compra a proveedores nacionales e internacionales; seguimiento y resolución de problemas relacionados con la entrega y calidad. 
•Seguimiento de inventarios y gestión de la demanda en colaboración con otros departamentos.
•Administración de materiales en sistema SAP.

Puesto: Asistente Administrativo 2003-2009
•Proceso administrativo de facturación.
•Creación y seguimiento de órdenes de compra.
•Proceso de cobranza.
•Administración de materiales en sistema SAP.
 

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO 
Licenciatura en Administración de Empresas 1997-2002