Gissel Marquez

Aptitudes y conocimientos de organización y administración. Experiencia en ventas capaz de encontrar el equilibrio perfecto entre las necesidades del cliente y el beneficio de la empresa, mediante un servicio excepcional, cortés y profesional. Experiencia en mercadeo B2B, consolidación de alianzas estratégicas para la generación de leads. Con habilidades de comunicación, enfoque a resultados; alineada a procesos, políticas y sistemas, trabajo en base a metas establecidas. Creativa en el diseño y organización de eventos, congresos y talleres. Cuento con especialidad en elaboración y comercialización de productos turísticos, desarrollo turístico comunitario y proyectos de inversión turística.

Ago 2018 – Actual
Puesto: Asesor de vinculación Sr
Empresa: Universidad del Valle de México
Principales actividades: Ejecución y seguimiento del plan de ventas, con el fin de establecer vínculos con instituciones para incrementar la captación de leads, darle seguimiento a prospectos y lograr el cierre de ventas para alcanzar las metas establecidas. Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer prospectos, organización de eventos como ferias universitarias, conferencias, cursos y talleres. Relaciones públicas con escuelas, crear una alianza para lograr la difusión de nuestros productos con los prospectos.
Jun 2017 – Ago 2018
Puesto: Coordinación de viajes y auxiliar administrativo.
Empresa: LADERS Servicios Turísticos Mexicanos,
Principales actividades: Coordinación de viajes y logística de los mismos. Administración de la empresa, establecer vínculo entre la empresa y las agencias de viajes para lograr la venta de nuestros productos. Atención telefónica y presencial con agencias de viajes y reservaciones, atención a clientes, realización de cotizaciones de viajes especiales. Creación de itinerarios a nuevos destinos, cotización de cada servicio y establecer un precio final de venta de nuestro producto. Relaciones públicas con hoteles y tour operadores; blitz en agencias, recepción de pagos, realización de layout del autobuses y facturación. Manejo de grupos. Atención a clientes antes, durante y después del viaje.
Oct 2016 – Feb 2017
Puesto: Coordinación de eventos, logística y ventas
Empresa: Eventos la Estancia
Principales actividades: Coordinación y logística de eventos sociales, seguimiento pre venta y post venta. Atención a clientes por medio telefónico y presencial, así como la realización de presupuestos. Demostración de montaje en showroom, cristalería, mantelería, y mobiliario para la decoración del evento, y realizaba el layout del mismo; durante el evento estaba al tanto de que se llevara a cabo el evento de acuerdo a la planeación, medición de tiempos y atención a la recepción de invitados, piso y cocina. Manejo de cartera de clientes, prospección de nuevos clientes.
Jun 2015 – Jul 2016
Puesto: Asistente de dirección
Empresa: La curva de San Pedro
Principales actividades: administración de agenda de dirección, atención telefónica y presencial a proveedores y clientes, gestión y control de documentos y archivos importantes, control de ingresos, emisión de facturas.
Prácticas profesionales
Secretaría de turismo, apoyo en festival de calaveras. Recepción en hoteles Misión, ama de llaves en hotel fiesta americana, restaurantes, centros de consumo. En el transcurso de mi carrera universitaria realicé la organización de expos universitarias, congresos turísticos y convenciones, eventos estudiantiles. Creación de productos turísticos intangibles.

Licenciatura en Gestión Turística.