Gloria Marisol Cortes Cuevas

Mi nombre es Marisol Cortés, soy Lic. en Psicología, con 15 años de experiencia en el área de Recursos humanos. Me especializo en el área de Atracción de Talento, a todos los niveles, desde posiciones operativas a nivel masivo, así como gerencial y directivo. Tengo experiencia en temas de capacitación y desarrollo, así como desvinculación de persona, trato con sindicato, clima y retencion. Soy una persona con alto empuje buscando conocimiento y desarrollo dentro del área.

Puesto: Jefa de Recursos Humanos (2023- Actual)

Actividades Desempeñadas: Gestión del equipo de atracción de talento para el proceso de búsqueda y contratación de posiciones operativas, administrativas, gerenciales; evaluaciones, plan de desarrollo; coordinación y seguimiento de los procesos del área de relaciones industriales, prenóminas, pagos al personal, administración de personal, desvinculaciones, trabajo con sindicato para mantener la estabilidad laboral; coordinación y seguimiento de planes de capacitación, comunicación, eventos corporativos, recreativos y culturales.

Logros en el puesto:

-          Cobertura de conductores al 85%, y administrativas al 100%

-          Rescisiones de contrato concluidas satisfactoriamente, considerando necesidad colaborador-sindicato

-          Revisión de contratos, al 100% a favor

-          Plan de desarrollo para colaboradores, que genera la participación de manera interna para crecimiento a nivel superior, aprovechando al máximo el talento de lo colaboradores

-          Contribución a la estabilidad y  retención de empelados generando buena comunicación y escucha a las necesidades de las diferentes áreas

Puesto: Jefa de Relaciones Industriales  (2022- 2023)

Actividades Desempeñadas: Coordinación y seguimiento a los procesos de pagos en salario y prestaciones de los colaboradores, así como la sana desvinculación del personal

Logros en el puesto

-          Cierre en 3 meses de gestión de 3 resciciones de manera efectiva

-          Cierre de revisión de 5 contratos colectivos, llegando al cierre con votos a favor

-          Atención al personal de manera efectiva y puntual en tema de pagos e incidencias

-          Planes de retención de colaboradores, trabajados de la mano con las gerencias involucradas, sindicato, logrando disminuir la rotación de un 50% de conductores

Puesto: Jefa de Gestión de Talento (2020-2022)

Actividades Desempeñadas: Coordinación y seguimiento a los procesos de atracción de talento a todos los niveles; reclutamiento masivo, y búsquedas especializadas; evaluaciones, planes de desarrollo y plan de carrera para los colaboradores; implementación de evaluaciones para programas gerenciales; creación y desarrollo del pan anual de capacitación; proceso de inducción, planeación y desarrollo de eventos corporativos y recreativos; campañas de comunicación.

Logros en el puesto

-          Mantener cobertura administrativa a más de 95%, así como posiciones operativas al 85%

-          Impulsar el plan de carrera, lo que permitió  crear plantillas de reemplazo, promoviendo en 1 año el crecimiento de 62 conductores (rol superior) y 10 administrativos (jefatura)

-          Implemetar el  modelo de desarrollo basado en competencias lo que ha facilitado planes de sucesión

-          Participación en la creación de un Centro Único de Reclutamiento, que permitió la contratación en 3 meses de 400 conductores a nivel centro, plan que actualmente vigente

-          Formé parte del grupo implementador de la plataforma SAP, así como capacitadora de los bloques de Reclutamiento y Onboarding

Puesto: Analista de Atracción de Talento y Desarrollo (2017-2020)

Logros en el puesto

-          Reducción del 80% en la rotación de plantilla operativa y administrativa

-          Implementación de proyecto de Inclusión Laboral; proceso de reclutamiento y selección de personal con discapacidad

-          Proyecto Trainees; concluyendo con la contratación a nivel jefatura de los colaboradores

-          Plan de desarrollo del colaborador; proyecto enfocado a la evaluación, y detección y desarrollo  de competencias, para el plan de carrera y crecimiento del colaborador. Se dio crecimiento a nivel jefatura a 7 colaboradores en el primer semestre

Febrero 2017- Julio 2017

             IntelliDev

Puesto: Reclutador – Por proyecto

Logros en el puesto

-          Cobertura de 70 vacantes del proyecto

Mayo 2015- Mayo 2016

           Grupo Sinestesia, Cadena Restaurantera

           Puesto: Reclutador

Logros en el puesto

-          Reducción del 40% en la rotación de plantilla operativa.

-          Se implemeta proceso de evaluación de candidatos a todos los niveles

-          Planificación en la mejora de proceso de reclutamiento a nivel gerencial, disminuyendo rotación, y mejorando la comunicación  por parte del área, directivos y jefes de unidad.

-          Se crea proceso para control de expedientes y contrataciones

 Mayo 2012- Febrero 2015

                   Restaurantes Suntory S.A.

            Puesto: Ejecutivo de Reclutamiento y Selección

Logros del Puesto

-          Reducción del 50% en la rotación de plantilla operativa

-          Se realiza proceso para perfiles de puesto

-          Implementar procesos de inducción a personal de nuevo ingreso, y evaluaciones psicométricas

-          Mejora en la atención a inspecciones de la STPS creando manuales, procesos de capacitación, concientización del personal, reeduciendo hasta en un 80% multas.

-          Creación de proceso en mejora de control de incapacidades y riesgos de trabajo, mejorando la atención al personal, y trabajo de área.

Julio 2010- Mayo 2012

       Distribuidora de Equipos y Materiales para Filtración “DISEMSA”

            Puesto: Analista de Recursos Humanos.

Enero 2010 a Mayo 2010. – Temporal por incapacidad

           Lucta Mexicana S.A de C.V.

           Puesto: Asistente Administrativo en Recursos Humanos.

Mayo 2009 a Julio 2009.

            GMC Factor Humano.

            Puesto: Ejecutivo de Reclutamiento y Selección.         

Licenciada en psicología, titulada.

Cédula 5767804