Guadalupe Escalante

Licenciada en psicología organizacional, organizada, dinámica y con gran iniciativa.

Mayan Investments Dir. Administrativo y Finanzas 
Creación de la Dir. Administrativa y Finanzas el para área comercial, 15 colaboradores internos, 1500 colaboradores externos.
Funciones
• Realizar los Dashboards de activaciones, pendientes proceso de finalización venta.
• Revisar que los datos pertinentes al proceso de venta con base a contaduría y juridico.
• Realizar, Verificar y cotejar el pago de comisiones de acuerdo a lo que se requiera.
• Asegurar, verificar control de costos y gastos, reembolsos, viáticos del área comercial y presidencia.
• Planificar, coordinar procedimientos y sistemas administrativos, así como idear modos de optimizar procesos para que se garanticen el cumplimiento correcto.
• Realizar transferencias y depósitos de las áreas correspondientes.
• Dirigir, organizar el área postventa, asistencia comercial y ventas.
• Reclutar y seleccionar personal con el perfil adecuado para el puesto indicado, con los procesos correspondientes.
• Organizar, actualizar y controlar expedientes de colaboradores (físicos y digitales)
• Gestionar y verificar nómina, pagos de comisiones y pagos gral de la oficina.
• Gestionar e implementar inducciones y capacitaciones para el personal comercial y administrativo de finanzas.
• Gestionar y definir e implementar descriptivos y perfiles de puestos.
• Realizar Firmas de contratos, Avisos, Políticas etc.
• Capacitar y actualizar del personal a su cargo.
• Realizar Auditorías internas de procesos, financiera y comercial para asegurar el apego a políticas, procedimientos y control interno.
• Administrar oficina del área comercial.

Mayan Investments Dir. de Desarrollo Organizacional y Capital Humano 
Creación del Departamento de Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional general de la empresa, creando estructura en cada uno de los departamentos nuevos y actuales. (30 colaboradores internos, 150 colaboradores externos).
Funciones
• Desarrollar, Definir y realizar seguimiento de políticas, procesos, procedimientos, avisos, perfiles y descriptivos de puesto del área rrhh, administrativas y comerciales.
• Diseñar y aplicar modelos de reconocimiento corporativo, plan de crecimiento, clima laboral, evaluaciones de desempeño.
• Realizar auditorías internas.
• Desarrollar estrategias de compensaciones, nómina y tributarias.
• Coordinar y realizar actividades team building (cumpleaños, dinámicas, días alusivos, posadas etc)
• Planear y coordinar el desarrollo de los presupuestos del área de rrhh, insumos, pagos y activos de la empresa.
• Realizar, controlar y dispersar nómina.
• Desarrollar e Implementar Inducción y capacitación de áreas administrativas y contables.
• Reclutar y seleccionar personal.
• Planear y asegurar el onboarding y offboarding (general).
• Gestionar y actualizar organigrama corporativo.
• Organizar, actualizar y controlar expedientes.
• Verificar, seguimiento de trámites y licencias de funcionamiento.
• Gestionar estados de cuenta, tablas de amortización del área de ventas.
• Supervisión durante 6 meses de diversas Áreas (Jurídico, Contabilidad, Cuentas por Cobrar, Mesa de Control).
• Supervisión del Área de Recepción y Mantenimiento.

Zona Digital 83 Gerente de Capital Humano
Ingreso para Desarrollo del departamento de recursos humanos, creación de procesos, organigrama, expedientes, base de datos de colaboradores y organización de diferentes áreas con procedimientos. (105 Colaboradores)
Funciones
• Reclutar y seleccionar en las 16 sucursales (Mérida, Valladolid, Ticul, Tekax, Cancún)
• Inducción y capacitación.
• Actividades de integración (cumpleaños, mensual)
• Crear, aplicar y verificar procesos, políticas, reglamento, formatos de la empresa.
• Control y archivo de expedientes.
• Alta Imss de colaboradores actuales y nuevos.
• Nominas colaboradores (Contpaq)
• Ingreso de colaboradores, firma de contratos, avisos privacidad, entrega de uniforme, inducción.
• Baja de colaboradores, finiquitos o liquidaciones.
• Aplicación pruebas psicométricas.
• Aplicación climas organizacionales
• Realizar plan anual de capacitación
• Realizar perfiles y descriptivos de puestos
• Realizar tabulación de puestos
• Control y seguimiento de insumos dentro del corporativo.
• Retroalimentación a los coordinadores de las sucursales y del corporativo.

SIA Alimentos Generalista/Coordinador Capacitación Y Desarrollo 
Funciones
• Reclutar y seleccionar puestos operativos y administrativos de las 11 unidades de servicio. (200 aproximadamente)
• Apoyar y verificar incidencias, pre-nómina y pago de finiquitos.
• Presupuestar e inventariar uniformes para entrega y descuentos vía nómina.
• Logística para capacitaciones y entrega de constancias del Distintivo H y Cofepris.
• Realizar e implementar plan de inducción y capacitación anual.
• Crear y apoyar en la implementación de procesos operativos.
• Realizar e implementar inducciones y capacitaciones para el personal operativo y administrativo. (inducción operativa, administrativa y de jefe de servicio; capacitación sobre riesgos laborales, ética laboral, calidad y servicio al cliente, entrevistas con base a competencias).
• Realizar e implementar empleado del mes (cambio a reconocimiento a la excelencia) para jefes y operativos.
• Realizar reportes semanales de capacitaciones, inducciones, cofepris y distintivo H.
• Seguimiento y actualización Semáforos Cofepris y distintivo H.
• Retroalimentar y coordinar capacitaciones externas para jefes, colaboradores y video empresarial.
• Verificación y control de viáticos en el departamento.
• Aplicar pruebas psicométricas.
• Archivar y actualizar expediente de colaboradores.
• Realizar firma de contrato y check list de ingreso.
• Realizar y actualizar Gafete empresarial.

Grupo Nicxa (La Bolita) Auxiliar RR.HH./Coordinador De Desarrollo y Capacitación 

2020- trunca universidad del sur (Maestría Psicología Organizacional)
2017- 2020 universidad del sur (Lic. Psicología Organizacional)