Hecmar Laguna

🎯 Product Manager con +5 años de experiencia en la industria tecnológica (SaaS), liderando iniciativas desde el discovery y diseño UX hasta el lanzamiento y análisis de impacto.

🤝 He trabajado de forma directa con equipos de desarrollo, marketing, ventas y soporte para construir productos centrados en el usuario, combinando datos, empatía y estrategia.

🔍 Apasionado por la investigación UX, la mejora continua y el trabajo en entornos colaborativos que valoran la comunicación y la innovación.

Product Manager con 5+ años en SaaS (CRM). Experiencia en UX research, discovery, lanzamientos, A/B testing, métricas de producto y colaboración técnica con equipos multidisciplinarios.

Licenciatura con enfoque en investigación. Experiencia académica y como becario en proyectos publicados de análisis sociodemográfico y estudios cuantitativos y cualitativos.