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Tlalnepantla
Héctor Aburto Alcántara

Héctor Aburto Alcántara

Director de Operaciones
Tlalnepantla, Ciudad de Tlalnepantla

Social


Sobre Héctor Aburto Alcántara:

Ingeniero Industrial, orientado a generar estrategias que den beneficios y resultados positivos en los ambientes del Transporte, Logística, Manufactura, Servicios, Flotillas u otros negocios, enfocado en fortalecer a la administración, producción, análisis, compras de directos e indirectos, reducción de gastos, control de costos, inventarios, elaboración de presupuestos, mantenimiento, soporte técnico, soporte a Dirección General, dirigir Gerencias, proyectos, generación de ahorros, implementación de controles administrativos, administración, análisis y balanceo de la cadena de suministro, soporte a E-commerce en ventas, manejo de personal, operaciones, logística, mejora continua, seguridad, calidad, servicio al cliente, relaciones sindicales, capacitación, interesado en el desarrollo de las empresas, aplicando mis conocimientos, habilidades, capacidades y experiencia profesional.

Experiencia

 

Experiencia Laboral en FLUIDRA S.A.

Mar. ´22 – Feb ‘23   Director de Operaciones (Procurement, Producción de Químicos y Logística.)

  1. Dirigir las operaciones de la empresa en las áreas de procurement import/export de Europa, China, EUA, Colombia y Brasil, así como compras locales de materia prima, material de empaque, producción de químico y Logística con administración de almacenes, tránsito marítimo, aéreo y terrestre entre ellos, así como administrar a los proveedores con modelo de mother whare house y delegaciones, aplicando la técnica de mejora continua, enfocada a maximizar los márgenes de utilidad con meta alcanzada del 41% y EBIDTA del 17.5%.
  2. Responsable de proporcionar servicio y soporte a las áreas comerciales, asegurando el fullfilment de productos químicos y materiales importados en tiempo y forma en los almacenes, tránsito y compras a proveedores, asegurando el logro de la meta global de venta, alcanzada en el 2022 del 110% respecto al periodo anterior.
  3. Diseñar y preparar los presupuestos anuales forecast y budget en conjunto con la Dirección General de cada una de las áreas a mi cargo, derivando de aquí los objetivos alineados a las iniciativas corporativas y locales, así como los KPI´s de equipo e individuales, con cumplimiento y seguimiento de costo de materiales, costos de importación, costo de los 4,500 SKU´s en los almacenes, entregas en tiempo y completas, niveles de inventario, costo de transporte, métricas PEPS, DOH, con cumplimiento global promedio del 97%.
  4. Coordinar la realización de los inventarios rotativos, semestrales y anual, con el fin de mantener el control del valor del inventario de acuerdo a las estrategias comerciales, retroalimentando puntualmente el estatus de los SKU´s, de las diversas familias, identificando las oportunidades de mejora para eliminar obsolescencia, lento movimiento y/o artículos / refacciones descontinuadas. 
  5. Facilitar la realización de auditorías internas y externas, proporcionando los recursos técnicos y humanos requeridos a lo estipulado en el Sistema de Gestión, así como el seguimiento puntual y cierre de las desviaciones encontradas; esto aplica a las visitas de las dependencias de gobierno STPS, Protección Civil, etc., siempre cumpliendo los objetivos corporativos de asegurar la continuidad, prevención de riesgos e inclusión.

Experiencia Laboral en REMMO S.A.

Ago. ´20 – Nov ‘20   Gerente de Operaciones / Asesor de Dirección General.

  1. Dirigir las operaciones de la empresa Logística, Comercial, Servicios, Ventas, Compras, Taller, con las mejores prácticas de mejora continua, enfocadas a maximizar los márgenes de utilidad por servicio realizado, que en este periodo se ha incrementado del 38% al 53%, disminuyendo los desperdicios en los diferentes procesos, hasta en un 12%, contribuyendo a consolidar finanzas sanas.
  2. Responsable de proporcionar servicio de clase mundial a los principales clientes a nivel nacional, manteniendo la relación con visión de largo plazo, siendo la mejor opción del mercado en cuanto a costo, calidad y servicio, manteniendo SLA´s de 100% de cumplimiento estipulados en los contratos de servicio, esto ha permitido el incrementar las ventas hasta en un 30%, pasando de 435 a 566 servicios promedio por cliente.
  3. Administrar los recursos de la empresa, alineando los procesos, pasando de ser una empresa con enfoque a operaciones de producto a operaciones de servicio, esto ha permitido el tener un mayor flujo en las actividades, mejor comunicación, toma de decisiones, disminución del desperdicio, eliminando actividades que no agregan valor y que incrementan el gasto, consiguiendo ahorros de acuerdo a cada proceso del 20 al 30%.
  4. Responsable de realinear el área de compras y almacén, con el fin de incrementar el flujo de refacciones e insumos, por una parte, haciendo alianzas con los proveedores de los principales commodities y realizando alianzas de back office, así como consignaciones en las subsidiarias, mantener un buffer razonable en almacén que permita el tener un costo razonable, con el flujo optimo y disponible a cada cliente; esto ha permitido tener negociaciones con  descuentos directos de 8 al 12%.
  5. Responsable de la depuración de la plantilla de técnicos y personal indirecto, que ha permitido el tener una plantilla ágil, profesional y más comprometida al servicio al cliente; esto ha permitido el generar recursos, para profesionalizar a los puestos críticos, que generan más valor; esto en un orden del 17% del costo directo.

Experiencia Laboral en Fletes México Chihuahua S.A.

Ago. ´18 – Oct´19   Gerente de Operaciones.

  1. Dirigir y administrar, las operaciones con las principales cuentas clave del centro del país, con 230 unidades, manteniendo y mejorando, los indicadores (KPI´s) de servicio, ship on time and complete 97%, kms. por unidad 18,000, costo x km $11.00, control de diesel e insumos relacionados al mantenimiento y operación de unidades; crecimiento de las utilidades brutas del 22%, así como mantener y cultivar las relaciones sanas con cada uno de ellos.
  2. Responsable de las operaciones de circuitos dedicados, 120 unidades adicionales, que abarcan, sureste, centro, pacífico y norte del país, con cumplimiento en on time and complete del 98%, revisión continua de rutas, monitoreo dedicado con los responsables de seguridad, para definir rutas seguras y disminución de incidencias en carreteras.
  3. Responsable de las Operaciones y Logistica de FTL, LTL, tanto en Carga General Intra, spot, importaciones y soporte en las cargas de Servicio Internacional door to door, cross border custom, multimodal, última milla, canal de retail con 35 Thorton, 15 Rabónes, 25 unidades de 3 ½, así como de las compras directas e indirectas de la operación.
  4. Líder local del seguimiento y aplicación de los lineamientos de los programas corporativos de C-TPAT, NEEC-OEE, FAST y Transporte Limpio, con operadores certificados y administrativos confiables, para el cumplimiento cabal de estas iniciativas.
  5. Formación y desarrollo de equipos multifuncionales, con enfoque a cumplir con los requerimientos del cliente y alto desempeño que se exige.
  6. Desarrollo de cuentas nuevas, desde las reuniones de aproximación, como implementación de sus requerimientos logísticos en servicio regular y extra ordinario.
  7. Identificar áreas de oportunidad con los clientes, hacer proyectos y presentarlos, para propuesta e implementación, al día de hoy se han presentado 23 iniciativas, implementadas 7.

Experiencia Laboral en Autotransportes Terrestre Roflomex S.A.

Mar.´15 – Ago. ´18   Gerente General / Gerente de Operaciones.

  1. Designar y dirigir las funciones de las gerencias clave e intermedias para el logro de los objetivos, maximizando los resultados y cumpliendo con el crecimiento y utilidades proyectadas, logro en 7 meses vs. 1 año del plan.
  2.  Responsable del diseño y/o rediseño de los planes estratégicos de negocio, anuales, quinquenales, que permitan el crear objetivos alineados a los requerimientos del Consejo de Administración, así como la evaluación e implementación de los requerimientos de los clientes en rutas, dedicados, última milla, reducción de costos del 30%.
  3. Coordinar con las áreas financieras, administración y comerciales, la confiabilidad en los análisis de los registros que permitan el tomar decisiones certeras y oportunas para las proyecciones de ventas y proyectos a implementar, cumpliendo con el objetivo de obtener el 25% de utilidad neta anual.
  4. Aprobar los reportes técnicos de los resultados a presentar a los diferentes clientes por canal y aplicación.
  5. Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa, incremento del servicio al cliente al 100% con satisfacción del 95% anual.
  6. Líder en la implementación y certificación del Sistema de Gestión de Calidad, pasando de la norma ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015, en tiempo record de 7 meses, desde el kick off a la aprobación de la recertificación.
  7. Participar y crear estrategias fiscales, que permitan aprovechar las mayores ventajas en este rubro, facilidades administrativas, apoyos al Transporte limpio, entre otros, cumpliendo en tiempo y forma las obligaciones. 

Experiencia Laboral en Biocat México S.A.

Nov.´13 – Feb.´15   Dirección de Operaciones y del Área de Soporte Técnico.

  1. Dirigir las Operaciones del Área Técnica, para dar soporte a las iniciativas de aplicación del producto en los diversos nichos y canales de mercado.
  2. Diseñar y aprobar los protocolos de prueba para los diversos clientes, así como el seguimiento y desarrollo de estas en campo, para las diversas aplicaciones. Permitió el atender canales de mayor volumen como gobierno y otros países.
  3. Crear estrategias técnicas que permitan el expandir la aplicación del producto en canales nuevos y alternos. Se tiene la capacidad de atender diversos sectores como dependencias de gobierno y sector privado triple A. 
  4. Aprobar los reportes técnicos de los resultados a presentar a los diferentes clientes por canal y aplicación.

Experiencia Laboral en Consorcio ARA S.A. de C.V.

Mar. ´08 – Nov. ‘13   Gerente Corporativo de Operaciones, Maquinaria y Equipo, Mantenimiento, Operadores, Flotillas, logística y trafico.   (550 Trabajadores y 14 de Staff).

  1. Dirigir la logística, distribución,  tráfico y mantenimiento de tracto camiones, rango medio, maquinaria pesada, de concreto, de servicio y utilitarios de las 800 unidades propias, como las de renta, suministrando los operadores aptos para las unidades, así como tener actualizada la documentación de las diferentes dependencias de gobierno. Ahorros de $ 200 MM MXP por año en los últimos 3 años.
  2. Administrar y controlar el taller central y los 24 talleres de zona, almacenes y administraciones locales, proveedores locales y regionales, para cumplir en tiempo y forma con los mantenimientos preventivos, correctivos y mantenimientos mayores. Ahorro de $ 60 MM MXP, por incremento en preventivos.
  3. Elaborar y dar seguimiento al cumplimiento de los presupuestos de los talleres a nivel nacional, manteniendo y reduciendo los costos de reparación. Reducción del 42.5% en reparaciones innecesarias y/o tardías.
  4. Negociar y crear alianzas con los principales proveedores de refacciones, de servicios nacionales y extranjeros; esto con el fin de asegurar la disponibilidad de los equipos, prolongar la vida de los activos y reducir costos.
  5. Crear estrategias eficientes, para la compra, sustitución y/o incremento de capacidad de los equipos rodantes, maquinaria pesada y de servicios. Se desarrollan concursos con dealers nacionales y fabricas globales.
  6. Generar e implementar proyectos de reducción de gasto, de ahorro y de incremento en la productividad.
  7. Soportar nuevos proyectos, como administración de Grúas Torre, Triturado, Demolición, Preliminares y Terracerías, así como a las diversas iniciativas corporativas. Ahorros por $ 25 MM MXP al año.
  8. Profesionalizar, capacitar y entrenar a la plantilla de operadores de las diferentes unidades, certificando sus habilidades por medio de DNC y planes de desarrollo.

Experiencia Laboral en Industrias Ideal. S.A. de C.V.                     

May. ´05 – Nov.´07   Gerente de Planta, Ingeniería, Servicios, Sistemas de Manufactura y 

                             Mantenimiento. (65Trabajadores y 11de Staff).

  1. Optimizar y administrar las áreas de Servicio, Mantenimiento en piso, Taller Mecánico CNC, Troqueles, Escantillones,  Utillaje, Inyección, acabado y servicio al cliente, uso adecuado de técnicas preventivas y predictivas, contratos de mantenimiento. Ahorros de $ 20 MM MXP al año.
  2. Controlar y actualizar los procesos, estándares y creación de nuevos productos, en el sistema MFG-Pro, para la cadena de producción. Incremento al 78% de eficiencia operativa.
  3. Diseñar la remodelación de la nueva planta en Lerma, desde la ingeniería básica, hasta la ingeniería de detalle de manufactura de clase mundial, automatizando las áreas de pintura de metales, inyección de poliuretanos, soldadura, optimizar sistemas en MFG-Pro.
  4. Diseñar, implementar y soportar controles para la ingeniería, calidad de los productos de línea, nuevos productos, en producción y en la cadena de valor. Disminución del 7% al 1% en desperdicios y tiempo.
  5. Generar e Implementar presupuestos, proyectos de inversión y ahorros. Cumplimiento del 97% anual.
  6. Diseñar e implementar el costeo por actividad ABC en conjunto con al área de Contabilidad y Costos, transferirlo al sistema MFG-Pro. El avance al día fue del 75%.
  7. Investigar, desarrollar e implementar, la renovación del área logística, optimizar los almacenes, tráfico, actualizar sistema de selección de operadores logísticos y licitaciones. Ahorros del área de $ 15 MM MXP.

Experiencia Profesional en Colgate Palmolive S.A.

 Jul.´91 – Nov.´03  Coordinador de Ingeniería Industrial, Mejora Continua, TPM y Entrenamiento en las   áreas de Crema Dental, Detergentes, Detergentes Líquidos, Jabones, Centros de Distribución, CEDIS y Almacenes de MP e Indirectos.

  1. Responsable del desarrollo e implementación de estrategias de clase mundial, para los productos líderes del mercado, en la cadena de valor. Cumplimiento del 100%.
  2. Responsable de la transferencia de tecnología del negocio en Ingeniería Industrial, desde manufactura hasta logística, a la Nueva Planta en Guanajuato. 
  3. Auditar los procesos estándar, Seguridad e Higiene, Costos estándar, Mejora Continua, TPM, Calidad, desde manufactura hasta y logística en México y Latinoamérica.
  4. Optimizar y desarrollar controles administrativos de la cadena de suministro en MP, soporte al área logística para PT y Servicios.
  5. Generar proyectos de inversión y ahorro.  Ahorros obtenidos de $ 60 MM MXP, por año.
  6. Coordinar la implementación de de los programas socio técnico TPM, Quality Standards, 5S´s, Safety Standards, Mejora Continua y cadena de suministro. Resultados de cero accidentes y 82% en productividad.
  7. Desarrollar los presupuestos de las divisiones tanto de Manufactura como producto terminado, Cash Expenditure. Cumplimiento del 97% y optimización del uso del flujo.
  8. Coordinar el proceso de entrenamiento en áreas productivas con el enfoque a equipos auto administrados, presentarlos ante la STPS.
  9. Implementar y dar seguimiento al arranqué en SAP (Módulos MM, PP, BW, FI & CO), así como SFR.

Educación

IEITF (Instituto de Especialistas en Ingeniería Térmica y Fluidos), Distrito Federal

Postgrado en Termodinámica y Fenómenos del Transporte-Fluferología, Octubre 1998.

Universidad Autónoma Metropolitana, Distrito Federal.

Licenciatura en Ingeniería Industrial y Sistemas, Julio 1990.

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