Ihan Fernando Garduño Gonzalez

Estudiante, versátil y capaz de simultanear varias tareas. Experiencia en la planificación y desarrollo de planes mediante la coordinación y participación de todo el equipo. Con una dilatada trayectoria en el sector de atención al cliente y predisposición dinámica y proactiva.

Asesor de ventas – TAF (2020- ACTUALIDAD)

 • Atención y asesoramiento al cliente. 

• Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento. 

• Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja. 

• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento. 

• Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente. 

• Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados. 

• Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo. 

• Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.

 Staff Multifuncional- Cinepolis (2017-2019) 

• Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario. 

• Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. 

• Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente. 

• Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados. 

• Gestión y documentación de la información relevante en el sistema informático. 

• Cobro en la caja y por teléfono, con tarjeta de crédito y en efectivo. 

• Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento. 

• Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento. 

• Atención y asesoramiento al cliente.

Facultad de Estudios Superiores Plantel Acatlán.

Estudiante 6to semestre en Relaciones Internacionales.