
IRMA GUZMAN
Legal
Servicios ofrecidos
Tengo la licenciatura en derecho y mas de 8 años en atención a clientes, trámites administrativos y legales, asesoría jurídica y diligencias. Considero que mi experiencia beneficiaria a un equipo que prioriza la colaboración y el trabajo en equipo.
Experiencia
Bufete Balderas y Asociados
(Desde agosto 2017- Actualmente)
- Atención al cliente presencial y por llamada, chat, correo.
- Asesoría legal
- Elaboración de reportes
- Trámites y diligencias
- Envío de correos
- Revisión y elaboración de contratos
- Captura de información
Ejecutiva Atención a cliente
(2012-2017)
- Atención al cliente presencial
- Soporte Técnico
- Llamadas a clientes
- Seguimiento de ventas
- Envío de correo
- Atención a proveedores
Habilidades
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Atención a clientes
- Organización
- Comunicación
- Resolución de conflictos
- Adaptabilidad
Educación
Licenciatura en Derecho (cedula profesional)
UNAM-FES ARAGON.
Manejo de paquetería Office, word, excel, manejo de redes sociales.
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