Irving Arturo Pérez Gómez

Gerente de operaciones con habilidades en planificación y organización, lo que me permite asegurar la eficiencia y optimización en los procesos. Estoy interesado en un puesto donde pueda aplicar mis habilidades y conocimientos en la coordinación de operaciones, así como trabajar en un equipo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional. Me he especializado en el área Adminsitrativa, RH, Marketing y BTL

Agosto 2022 - Marzo 2024 Seed Working Ideas - Gerente de Operaciones 

• Liderar proyectos integrales junto con una célula de trabajo operativo • Planeación de dashboard con indicadores clave para presentar highlights al cliente • Revisar prenominas de los proyectos, realizando una cedula de control presupuestal de nóminas por periodo por proyecto • Analizar y proponer mejora continua para alcanzar objetivos por proyecto • Revisar índice de rotación por periodo y proponer acciones correctivas • Reporte de cierre de proyecto con aprendizajes, recomendaciones, resultados cuantitativos y cualitativos • Apoyar integralmente al equipo de Administración para generar sinergia y sincronicidad hacia toda la organización • Reporte mensual de materiales obsoletos por cuenta a cargo • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas • Participación en la toma de decisiones estratégicas • Análisis y resolución de problemas operativos • Planificación y ejecución de estrategias operativas • Monitoreo y análisis de indicadores de desempeño • Comunicación con los clientes y resolución de incidencias • Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las metas de rendimiento • Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos de la empresa

Octubre 2019 - Agosto 2022 Manpower Corporativo - Líder de Proyectos 
• Coordinar a los ejecutivos de cuenta que dan servicio a los clientes asignados, atendiendo los requerimientos en soluciones de capital humano a nivel nacional, desde reclutamiento y selección, administración de personal, dar seguimiento a cierres de nómina, cotizaciones para liberación de órdenes de compra, ciclos de facturación, Business Partner para nuestros clientes • Planeación e implementación de los planes de acción para atender las . . necesidades de los clientes • Elaboración de estrategias para cobertura de vacantes • Negociación directa con el cliente para diversos aspectos • Presentación de resultados con el cliente • Coordinación de migraciones de personal • Licitaciones para clientes nuevos • Seguimiento a plan de desarrollo de personal a cargo • Asesoría a clientes sobre casos atípicos • Colaboración en la mejora continua de procesos y procedimientos • Elaboración de informes de avance y presentaciones a la dirección • Monitoreo del progreso y ajustes necesarios para garantizar el éxito • Asegurar la calidad y el cumplimiento de las normativas aplicables • Capacitación y desarrollo del personal a cargo del proyecto

Mayo 2017 - Octubre 2019 Manpower - Ejecutivo de cuenta / Inplant • 
A cargo de la administración del personal adminsitrativo en Corporativo Bosques y Tultitlan, además de las plantas de Tultitlán, Talismán, Lerma y Cuernavaca • Gestión del personal administrativo de las agencias de distribución de Helados Holanda a nivel nacional • Seguimiento semanal al cubrimiento de Vacantes • Implementación de MSP a plantilla administrativa Administración del personal a través de SAP Fieldglass • Seguimiento a incidencias quincenales con los empleados • Vinculo de comunicación entre áreas de Manpower y Unilever • Audios semanales con contactos principales para seguimiento de pendientes

Octubre 2013 - Febrero 2017 Comunicart SA de CV - Ejecutivo de Cuentas 

• Cuentas a cargo Peñafiel, Clamato, Vinos Grupo Vitece, White Cloud, Amsa Laboratorios, Inco Electronics, Sr Pago • Planeación, Coordinación y Desarrollo de Proyectos BTL y Promotoría a nivel nacional • Eventos de Activación en PDV foráneos • Elaboración de prenomina del personal • Incidencias • Elaboración de Reportes de Resultados y, Prospección de clientes nuevos • Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento • Comunicación con clientes para comprender mejor sus necesidades y recomendar soluciones adecuadas a sus problemas • Negociación y cierre de contratos, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente • Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial • Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes

Licenciatura, Administración Industrial Instituto Politécnico Nacional - UPIICSA 6° Semestre Técnico, Informática 2009 Graduado con Excelencia Académica