beBee background
Profesionales
>
Mexico City
Isabel Pérez López

Isabel Pérez López

Atención a pacientes/clientes.

Sanidad

Mexico City, Ciudad de México

Social


Acerca de Isabel Pérez López:

Me dirijo a usted con entusiasmo y gran interés en postularme para el puesto disponible en su empresa/organización, con una sólida formación en psicología, acompañada de más de cuatro años de experiencia como coordinadora en estudios clínicos en oncología, así como una destacada trayectoria en la atención integral de pacientes oncológicos, considero que mi perfil se alinea perfectamente con las necesidades y expectativas del puesto.

Durante mi trayectoria profesional, he tenido el privilegio de desempeñarme como coordinadora en estudios clínicos en oncología, donde he adquirido un profundo conocimiento en la gestión y coordinación de proyectos de investigación en el ámbito de la salud. Mi experiencia en este campo me ha permitido desarrollar habilidades de organización, liderazgo y trabajo en equipo, así como una sólida comprensión de los protocolos clínicos y las regulaciones vigentes en materia de investigación médica.

Asimismo, he dedicado una parte significativa de mi carrera a la atención directa de pacientes oncológicos, brindando apoyo emocional, seguimiento y cuidados paliativos. Esta experiencia me ha dotado de una sensibilidad especial hacia las necesidades físicas, emocionales y psicológicas de los pacientes, así como de habilidades comunicativas y de empatía fundamentales para el desempeño efectivo en el área de la salud.

Además de mi experiencia en oncología, también cuento con una formación complementaria como bibliotecaria en salud, lo que me ha proporcionado habilidades específicas en investigación, manejo de información médica, correcciones de textos científicos y análisis estadístico de datos en el ámbito de la medicina. Mi capacidad para trabajar con bases de datos, realizar análisis estadísticos y utilizar herramientas informáticas, especialmente en el manejo avanzado de Microsoft Excel, me permite aportar un valor añadido en la gestión y análisis de datos clínicos y científicos.

Experiencia

Experiencia

Agosto 2022 - 2023

Bibliotecario en Salud Instituto Mexicano del Seguro Social, ciudad de mexico, CDMX 

· Llevé a cabo la búsqueda y recuperación de información médica.

· Participé en proyectos de investigación.

· Apoyé en la planificación y ejecución de auditorías

· Capacité al personal de salud en el uso de diferentes herramientas electrónicas para la búsqueda de información.

· Realicé la diseminación selectiva de información para los usuarios en salud.

· Elaboré y colaboré en proyectos para el acercamiento de la biblioteca al personal de salud.

· Tengo conocimiento en lenguaje médico

· Utilicé herramientas como paqueteria de office y la paquetería de SPSS para el cumplimiento de estudios biométricos.

LOGROS:

-Incrementé la cartera de usuarios en salud que asisten al centro de documentación, participe en proyectos de creación de usuarios, incrementando en un 80% la capacitación de nuestros usuarios.

-Apoyé para el incremento en un 50% los estudios biométricos gracias a la participación que hice en la recuperación de información y el análisis que elaboré estadisticamente.

 

Enero 2019 - Agosto 2022

Asesor de pacientes Sohin SA de CV, ciudad de mexico, CDMX 

· Asesoré a pacientes con Cáncer con respecto a su tratamiento.

· Realicé la creación de cartera de pacientes en diferentes hospitales oncológicos.

· Capacitación a personal médico y enfermeria sobre el tratamiento oncológico.

· Capacitación a familiar de pacientes oncológicos con respecto a eventos adversos.

· Realicé visitas en campo

· Realicé y cree bases de datos

· Realicé y cree material didáctico para capacitación.

· Aplicación y resolución de incidencias.

· Entrevisté a pacientes y sus familiares para resolución de dudas con respecto a proceso con su tratamiento.

LOGROS:

-Recuperé la cuenta de pacientes oncológicos que llevan tratamientos con cáncer de CyC y colón del hospital de Oncología de Centro médico Siglo XXI,

-Durante mi estancia, capacite a más de 50 colaboradores de la salud de diferentes hospitales oncológicos.

-Di seguimiento a más de 200 pacientes oncológicos, ayudándoles con atención psicológica y procesos administrativos que evitaron perdieran sus tratamientos.

-Ayude a disminuir los eventos adversos en pacientes oncológicos gracias a la información oportuna a los pacientes y a la capacitación a colaboradores de enfermería.

Enero 2018 - Mayo 2022

Coordinador de estudios clínicos Instituto Mexicano del Seguro Social, ciudad de mexico, CDMX 

· Realice el diseño y planificación de protocolos del estudio.

· Apoyé con la identificación del equipo de trabajo, desde el investigador y todos los participantes en el mismo.

· Coordiné y cree sinergía entre el equipo que participa en el protocolo.

· Gestioné la documentación necesaria para el estudio, como: consentimientos informados y expedientes médicos.

· Ayudé en la supervisión en la recolección de datos durante el estudios clínico.

· Alto impacto en el conocimiento del lenguaje médico

· Garanticé el cumplimiento de las buenas prácticas clínicas y los estándares éticos en la investigación.

· Colaboré en el reclutamiento y selección adecuada de los participantes del estudio.

· Realicé el seguimiento a las regulaciones locales e internacionales relacionadas con estudios clínicos.

· Llevé a cabo el seguimiento a la comunicación con las CRO.

· Garanticé la información sobre el nuevo medicamento a los/las pacientes que participan en el estudio.

· Redacté informes científicos sobre las conclusiones de eficacia y seguridad de los fármacos, y presenté resultados en revistas y congresos.

· Registré la información de cada prueba en el sistema informático del laboratorio.

· Seguí puntual a todos los procesos de cada protocolo, garantizando desde el prinipicio hasta su finzalización la logistica correcta.

· Supervisé la calidad del material de laboratorio.

· Participé en visitas de monitoreo remotas y presenciales, donde se redujieron los issues y los tiempos en la realización del mismo.

· LLevé a cabo el inicio de sitios, redujendo el tiempo en el proceso administrativo para la apertura de los mismos.

· Realicé el cierre en sitios, recuperando toda la información faltante para la clausura del mismo, cumpliendo al 100 % con toda la información solicitada.

· LLevé a cabo la captura de los eCRF, cumpliendo siempre con los tiempos y cumpliendo con los estándares.

LOGROS:

Se destaco mi participación en la implementación de un sistema de gestión de documentos electrónicos, lo que permitió agilizar y automatizar los procesos administrativos relacionados con la documentación requerida para los estudios clínicos. Gracias a esta implementación, se logró reducir significativamente el tiempo y esfuerzo dedicado a la búsqueda y organización de documentos, mejorando así la eficiencia del equipo y garantizando el cumplimiento de las regulaciones requeridas.

Además, durante mi tiempo en el Instituto Mexicano del Seguro Social, lideré un proyecto para mejorar la comunicación entre los diferentes actores involucrados en los estudios clínicos. Esto implicó establecer reuniones periódicas con investigadores, médicos, personal administrativo y representantes de la industria farmacéutica para identificar necesidades y resolver cualquier obstáculo que pudiera surgir durante el proceso. Como resultado, se logró una mayor colaboración entre todas las partes interesadas y una mayor fluidez en el intercambio de información clave.

Finalmente, como parte del equipo responsable de evaluar nuevos protocolos para estudios clínicos dentro del Instituto Mexicano del Seguro Social, tuve un papel fundamental en asegurar que el sector farmacéutico tuviera más participación en estudios clínicos dentro del Instituto.

Enero 2017 - Diciembre 2018

Auxiliar Operativo Sohin SA de CV, ciudad de mexico, CDMX 

· Gestioné de la documentación y archivo de esta de manera física o digital.

· Apoyé con el cumplimiento de los procedimientos internos de la empresa y los estándares de calidad operativa.

· Aumenté el número de llamadas de clientes para proporcionarles información o resolver incidencias.

· Apoyé con el periodo en tareas de inventario y controles de stock.

· Tuve atención presencial, telefónica y online al público en general.

· Apoyé y elabore mantenimiento y actualización de las bases de datos requeridas.

· Atención y asesoramiento al paciente en productos y servicios ofrecidos.

· Gestioné inventario, control de stock y reposición de mercancía.

· Tuve atención telefónica y gestión de consultas y reclamaciones.

· Elaboré informes y presentaciones para la dirección.

· Transcripción, redacción y administración de documentos.

· Mejoré la gestion del archivo y organicé documentos físicos y digitales.

LOGROS:

Reduje en un 80% el tiempo en procedimientos administrativos.
- Implementé bases de datos para almacenar la información necesaria.
- Creé procedimientos eficientes y estandarizados para agilizar los trámites.
- Capacité al personal en el uso de las bases de datos y los nuevos procedimientos.

Disminuí el uso de papel en los procesos administrativos.
- Digitalicé la documentación requerida para los trámites.
- Promoví el uso de documentos electrónicos y firmas digitales.
- Establecí políticas internas que fomenten la reducción del consumo de papel.

Mantuve la información actualizada y disponible en tiempo y forma.
- Realicé constantes actualizaciones de las bases de datos con la información más reciente.
- Implementé sistemas automatizados que permitan acceder a la información rápidamente cuando sea necesario.
- Capacité al personal sobre cómo utilizar eficientemente las herramientas tecnológicas disponibles.

Educación

Agosto 2022 - Agosto 2024 

Diploma Técnico Bibliotecario en salud 

Universidad Nacional Autónoma de México, Ciudad de México 

Agosto 2006 - Agosto 2011 

Licenciatura Psicología 

Universidad Nacional Autónoma de México, Ciudad de México 

Profesionales que compiten con Isabel

Profesionales del mismo sector Sanidad que Isabel Pérez López

Profesionales de diferentes sectores cerca de Mexico City, Ciudad de México

Otros usuarios que se llaman Isabel

Trabajos cerca de Mexico City, Ciudad de México

  • Top Doctors Ciudad de México

    Estamos Creciendo y queremos que te unas a nuestro equipo · ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada? · Atención de llamadas inbound convirtiendo solicitudes en citas médicas para México, Colombia y Chile. · Gestión de llamadas outbound p ...

  • LICA El Potrero, Méx.

    +Resumen del puesto · Prestaciones de ley desde el primer día · Capacitación constante · Oportunidad de crecimiento · Habilidades requeridas:Bachillerato trunco o en curso (Deseable) · ...

  • Reisebüro Viktor Schneider Benito Juárez, City

    Buscamos un ejecutivo/a para nuestra campaña de Call Center donde brinden atención al cliente y realicen ventas cruzadas. · ...