ISABEL VELAZQUEZ

2 años coordinando equipos de trabajo para diseñar políticas que se ajusten a las necesidades del cliente. Colaboración con altos directivos para formular estrategias de retención de talento garantizando el cumplimiento de la NOM035 en la industria del Call Center con más de 4,000 empleados a nivel nacional y la industria logística a través de la creación de programas de bienestar corporativo en materia de prevención del burnout, estrés y violencia laboral. Elaboración de perfiles de personalidad aplicando pruebas psicométricas y entrevistas por competencias para la selección de personal en puestos corporativos y de posición clave; informes de desempeño cuantitativo del producto. Desarrollo e implementación de talleres para la actualización de equipos de trabajo.

2 años coordinando equipos de trabajo para diseñar políticas que se ajusten a las necesidades del cliente. Colaboración con altos directivos para formular estrategias de retención de talento garantizando el cumplimiento de la NOM035 en la industria del Call Center con más de 4,000 empleados a nivel nacional y la industria logística a través de la creación de programas de bienestar corporativo en materia de prevención del burnout, estrés y violencia laboral. Elaboración de perfiles de personalidad aplicando pruebas psicométricas y entrevistas por competencias para la selección de personal en puestos corporativos y de posición clave; informes de desempeño cuantitativo del producto. Desarrollo e implementación de talleres para la actualización de equipos de trabajo.

Licenciatura en Psicología Clínica