Itzel Aguirre Hernández

Soy ingeniero industrial, con desarrollo profesional en el departamento de calidad.

Arba Plastic S de RL de C.V. | Supervisor de calidad 

Septiembre 2022 - Junio 2023 

Responsabilidades:

• Liberación de IQC y OQC.
• Supervision de líneas de inyección.
• Registro del control de SCRAP.
• Registro, control y disposición de material en cuarentena PNC.
• Liberación de piezas de arranque en línea de proveedores, en base a estándares de calidad cliente.
• Inspección y liberación de piezas en línea conforme a estándares dimensionales y visuales.

Luxury Hotel y Bus S.A. de C.V. | Supervisor de calidad

Julio 2023- Marzo 2025

Responsabilidades:

• Planificar y optimizar horarios de rutas para entrada y salida de personal en planta de acuerdo al requerimiento de cliente.
• Supervisar el tránsito en tiempo real de las unidades en gps y darle seguimiento con cliente.
• Programar mantenimiento preventivo y correctivo de las unidadades.
• Realizar auditoria internas de unidades y participar en auditorias externas con cliente periódicamente.
• Registro y seguimiento de reportes de incidencias internas y externas.
• Documentar polizas de seguro, tarjetas de circulación de los carros y licencias de conducir de los operadores.
• Supervisar personal operativo acorde a lineamientos de calidad.
• Elaboración de KPI´s mensuales de calidad del servicio.

Logros:

• Actualización del proceso de auditorias internas.
• Elaboración de encuestas de satisfacción al servicio del cliente.
• Actualización de los formatos para el registro de conteos de rutas y obtención del bono de limpieza.

ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de Calidad

JIMAL SOLUCIONES | Agosto 2024

ISO 19011:2018 Formación de auditores internos

JIMAL SOLUCIONES | Agosto 2024