
Itzel Carolina Rocha Islas
Restaurantes / Servicios de Alimentación
Acerca de Itzel Carolina Rocha Islas :
Itzel Carolina Rocha Islas
Ciudad de México
22 años
Subgerente.
Una experiencia de 3 años como subgerente.
Soy una mujer dedicada, responsable, amable, cumple sus propósitos.
Manejo de la paquetería de office, terminales bancarias, aplicaciones de delivery, nivel de inglés 80%
Experiencia
Itzel Carolina Rocha Islas, con bachillerato terminado por la universidad tecnológica de México.
Carrera técnica como sobrecargo de aviación por parte de la institución “entrenamiento aéreo especializado” nivel de inglés 80%
Experiencia laboral:
Mcdonald's
Subgerente 2 años 3 meses
Manejo de inventarios diarios, semanales, mensuales. Control de mermas, aumento de ticket promedio, apertura y cierre de tienda, capacitación de empleados, manejo de personal de 30 personas.
Control de caja fuerte, entrega de valores, cortes y arqueos de caja.
Auditorías 2 veces al año, manejo de kpi's, trabajar bajo objetivos, encuestas de satisfacción.
Pastelerías "El globo"
Subgerente 10 meses
Apertura y cierre de tienda, manejo de personal (7 personas)
Control de mermas
Manejo de aplicaciones de delivery, atención al cliente, recepción de productos, trato con proveedores.
Inventarios diarios mensuales, aumento de ticket promedio, actividades recreativas.
Control de caja fuerte, entrega de valores, cortes de caja.
Educación
Preparatoria terminada
Carrera técnica sobrecargo de aviación
Inglés 80%
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