beBee background
Profesionales
>
San Francisco Ocotlán
Itzel Zulay Polanco López

Itzel Zulay Polanco López

Especialista en Crédito y Cobranza

Contabilidad / Finanzas

San Francisco Ocotlán, Coronango

Social


Acerca de Itzel Zulay Polanco López:

Profesional con más de 10 años de experiencia en el área de crédito y cobranza, destacándome por mi capacidad para gestionar eficientemente los recursos financieros de la empresa. Amplio conocimiento en análisis de riesgos crediticios, políticas de cobranza efectivas y manejo de equipos multidisciplinarios. Motivada por alcanzar resultados y orientada a optimizar procesos administrativos para mejorar la rentabilidad y liquidez de la organización.

Experiencia

JEFA DE CRÉDITO Y COBRANZA 

EMPRESA AUTO-TODO MEXICANA S. A DE C.V. JULIO 2019 – OCTUBRE 2024

  • Supervisar permanentemente la gestión de cobranza y brindar apoyo a la gestión.
  • Realizar el seguimiento de los indicadores de negociación, transaccionales, de cobranza y de créditos de la compañía. 
  • Responsable de asignar cartera al personal de cobranzas de acuerdo a criterios establecidos. 
  • Llevar a cabo el proceso de investigación crediticia de los posibles clientes, para analizar el otorgamiento de créditos y así mantener una trazabilidad de los mismos. 
  • Responsable del correcto funcionamiento del proceso de pago de comisiones. 
  • Vigilar, reportar y cumplir con el sistema de gestión anti soborno y corrupción. 
  • Atender los requerimientos de auditoria interna y externa para asegurar el apego a las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Apoyo a inventarios anuales en almacén.

EJECUTIVA DE CRÉDITO Y COBRANZA 

EMPRESA AUTO-TODO MEXICANA S. A DE C.V. OCTUBRE 2017 – JULIO 2019

  • Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes Investigar datos históricos de cada deuda o factura.
  •  Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos.
  •  Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda Tramitar los pagos y reembolsos.
  •  Solucionar problemas de facturación y crédito del cliente Actualizar los registros de estado de cuentas y esfuerzos de cobro Informar de la actividad de cobro y del estado de cuentas por cobrar.

EJECUTIVA TELEFÓNICA DE COBRANZA 

EMPRESA COPPEL S. A DE C.V. MARZO 2012 – AGOSTO 2017

  • Atención al cliente
  •  Responsable de la gestión de una cartera de clientes morosos mediante contacto telefónico.
  •  Negociación efectiva de planes de pago y acuerdos logrando una tasa de recuperación del 90%.
  • Utilización de sistemas inConcert y Genesys. 
  • Apoyo a diferentes campañas de promociones en temporada de alta venta.

Educación

LICENCIATURA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS 

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA- CULIACAN, SINALOA. |JULIO 2017

Profesionales del mismo sector Contabilidad / Finanzas que Itzel Zulay Polanco López

Profesionales de diferentes sectores cerca de San Francisco Ocotlán, Coronango

Otros usuarios que se llaman Itzel Zulay

Trabajos cerca de San Francisco Ocotlán, Coronango

  • Provident Mexico Atlixco, Pue.

    SERVICIO DE RECLUTAMIENTO TE INVITA A UNIRTE A SU EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISOR DE CRÉDITO Y COBRANZA EN ATILXCO PUEBLA. · ...

  • Arte Ventas de Puebla Parque Industrial Puebla , Pue.

    Analizar controlar y administrar las cuentas por cobrar para asegurar los flujos de la empresa retornen en tiempo y forma manteniendo una cartera real sán. · ...

  • Financiera Contigo Exitus San Martín Texmelucan de Labastida, Pue.

    + Ayudar al crecimiento financiero mediante el seguimiento a pagos semanales. · + Seguimiento semanal al pago de sus clientes · Cobranza preventiva · ...