Acerca de Ivonne Perez:
Más de 8 años de experiencia en atención y servicio al cliente, manejo de efectivo, conocimiento y pasión por el área, proactivo, disposición y disponibilidad de horario.
Experiencia
Asesor comercial grupo ESTRELLA ROJA
- Cajero taquilla Cortés y facturación, atención y servicio a clientes, asesor comercial servicios de transporte y paquetes, captación de clientes nuevos
Auxiliar Administrativo RUISMA INGENIERIA
- Cotizaciónes
- Seguimiento a servicios de mantenimiento
- Atención a clientes
- Facturación, pagos y agenda
CONSECION Universidad Polítecnica de Puebla
- Administración general de cafeterías.
- Recepción de proveedores
- Inventarios
- Cajera y líder de grupo
Instituto para Formación y desarrollo Volkswagen S. C.
- Responsable de Atención a clientes a nivel nacional, seguimiento a quejas y sugerencias, casos cliente VIP por área
- Recepción de áreas en concesión 2020 agencia VW
Educación
Bachillerato
Diplomado de servicio en Universidad IBEROAMERICANA
Cursos con valor curricular
- Equipos de alto desempeño
- Cadena cliente-proveedor
- Front Line People progam I, II, III
- Atención Clientes Calidad
- Principios laborales
Profesionales de diferentes sectores cerca de México, México
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