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Miguel Hidalgo
Jacqueline Méndez

Jacqueline Méndez

Capacitador - Instructor

Recursos Humanos

Miguel Hidalgo, Delegación Miguel Hidalgo

Social


Acerca de Jacqueline Méndez:

Mi experiencia en los últimos años se ha enfocado en la
administración y gestión de plataformas e – learning, en la
creación e implementación de contenido en línea así como en la
mejora de estrategias para el logro de los objetivos en
capacitación. En la elaboración e implementación de KPÍ´S
como guía principal para la toma de decisiones y buscando la
mejora continua, automatización de actividades y procesos.
En mi trayectoria he tenido la oportunidad de proponer
estrategias con el fin de coadyuvar a la cultura organizacional,
al crecimiento y desarrollo del talento interno, y a la
pertenencia institucional. Así como en la elaboración, diseño e
implementación de capacitaciones, Plan Anual de Capacitación,
detección de necesidades, cartas descriptivas, manuales y
procedimientos. Además tengo conocimientos en plataforma
SIRCE y en la regulación de capacitación por parte de la
Secretaría del Trabajo.
He tenido a mi cargo a personal tratando siempre de desarrollar
y potencializar sus habilidades para su crecimiento profesional,
y fortalecer el equipo de trabajo.

Experiencia

Instructor de Formación de Talento
Gestionar y actualizar la plataforma e-Learning (Moodle),
Corregí configuraciones para obtener reportes funcionales.
Conocimientos de Super Admin.
Elaborar e implementar KPI´S.
Creación de contenido de capacitación E-Learning.
Elaborar e impartir capacitaciones presenciales.
Crear y actualizar planes de entrenamiento,
procedimientos y manuales.
Elaborar Plan Anual de Capacitación.
Proponer e implementar mejoras de capacitaciones y
programas de entrenamiento.
Crear e implementar proceso de Onboarding.
Automatización de procesos y actividades administrativas.
Seguimiento y cumplimiento a requerimientos STPS.
Administración programa Jóvenes Construyendo el Futuro.
Habilitar y capacitar en temas de cultura, clima laboral y
líderazgo.

Educación

Licenciatura en Pedagógia.

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