Janice Fragoso

Especialista en Trafico y Tramitación aduanal, con experiencia en empresas de Logística, buscando mantener comunicación continua con el cliente sobre el avance de la operación, destacada por ser organizada y totalmente responsable, en busca de una oportunidad laboral para poder aplicar completamente mis conocimientos y habilidades. 

Ejecutiva de cuentas Especiales

2022-02  Ejecutiva de cuentas Especiales

-2023-04 Redpack, México

• Revisión y análisis de las cuentas especiales
• Asegurar el cumplimiento de destinos y tiempos estipulados
• Mantener contacto personalizado con los clientes para dar apoyo en lo que se requiera 
• Coordinar al equipo de operaciones para resolver de manera satisfactoria todas las incidencias generadas en base diaria
• Realizar sesiones de seguimiento semanal con los clientes para revisar el cumplimiento y eficiencia de la cuenta

     2020-05   Auxiliar Administrativo

     -2022-01 Krystal, México

• Registro de pedidos
• Elaboración de notas de remisión 
• Atención y asesoramiento al cliente.
• Trato con proveedores
• Control de inventario

      2020-01Quality Service

     -2020-03Corporativo Aduanal Robles, México

• Realización de llamadas a los clientes preferentes del corporativo
• Seguimiento de despachos aduanales realizados por el   corporativo.
• Organización de conferencias
• Archivo
• Base de Datos

     2018-07  Ejecutivo de Atención al Cliente

    -2019-06 UPS, México

• Atención y asesoramiento al cliente en temas relacionados con la operación
• Lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
• Seguimiento de paquetería, nacional e internacional
• Cotización de fletes nacionales e internacionales
• Identificación a posibles problemas durante el servicio

   2017-07 Especialidad en Tráfico y Tramitación Aduanal (Concluida)

   -2019-07 Escuela de Tráfico y Tramitación Aduanal (ETTA), México

   2020-03 Lic. Comercio Internacional (Trunca)

              Escuela Superior de Comercio Internacional (ESCI), México