Javier Pego

Durante mis 10 años de experiencia en el sector inmobiliario, he participado activamente en diversos proyectos, desempeñando un papel integral en todas las etapas del desarrollo. Mi labor ha abarcado desde el análisis detallado de terrenos y la conceptualización de proyectos innovadores, hasta el riguroso control y seguimiento de actividades y equipos de trabajo, garantizando la entrega exitosa de unidades a nuestros clientes.

Uno de mis logros destacados ha sido la mejora significativa en el clima laboral de los equipos que he liderado. Implementé estrategias de comunicación efectiva, fomenté un ambiente de trabajo colaborativo y promoví el reconocimiento del esfuerzo individual y grupal. Esto se tradujo en un aumento notable en la motivación y la productividad de los equipos, así como en una reducción significativa en la rotación de personal.

Además, he contribuido al incremento en los rendimientos de los proyectos mediante una gestión eficiente de recursos y una optimización de procesos. Esto ha resultado en un aumento constante en las utilidades de las operaciones inmobiliarias que he liderado, generando un impacto positivo en la rentabilidad de la empresa.

Otro logro importante ha sido la mejora del servicio al cliente, donde implementé programas de atención personalizada, procesos de retroalimentación continua y soluciones ágiles a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Esto se reflejó en una mayor satisfacción de los clientes, un incremento en las recomendaciones y referencias, así como en la fidelización de clientes recurrentes.

En resumen, mi trayectoria profesional se ha caracterizado por un enfoque integral en la gestión de proyectos inmobiliarios, destacando por logros tangibles como la mejora en el clima laboral, mayores rendimientos, incremento en utilidades, y una notable mejora del servicio al cliente.

Project Manager- Boma Desarrollos- Noviembre 2023/ febrero 2024. MID

A cargo del control y desarrollo de un proyecto inmobiliario; Las principales funciones y actividades eran la coordinación de las tarea y equipos de trabajo para poder llevar en tiempo, forma y costo el desarrollo inmobiliario. Alguno de los logros mas relevantes fue la agilización de toda la fase de permisología, la implementación de un sistema técnico de lotificación el cual redujo en un 50% los tiempos de esa etapa y la atención y trato con clientes con importantes no conformidades, derivando en su resolución y convirtiéndolos en clientes satisfechos.

Aptitudes: Gestión de fidelidad del cliente · Resolución creativa de problemas · Gestión eficiente del tiempo

Gerente de operaciones- Grupo Consur- Agosto 2020/ noviembre 2023. MID

Responsable de supervisar y coordinar todas las actividades operativas, desde análisis de viabilidad de terrenos, conceptualización de los proyectos, su comercialización y entrega al cliente. Algunos de mis principales logros:

• Importante mejora en servicio a cliente, resultando en mayores ventas y por lo tanto mayores utilidades para el grupo a través de la creación de estructura organizacional por medio de desarrollo y capacitación de equipos.
• Mejoría del clima laboral a través del rediseño y desarrollo de procesos internos, implementando sesiones y entrevistas con departamentos y sus responsables, haciéndolos participes y logrando un flujo efectivo de comunicación e información.
• Se cubrió la demanda de personal capacitado por medio de formación y desarrollo de talento tipo “semillero” con profesionistas jóvenes derivando en disminución del estrés laboral y cobertura de las actividades.
• Incremento de rendimientos financieros, por medio de la disminución de costos por una efectiva gestión y administración de los recursos.
• Alineación de procesos de acuerdo con los estándares del grupo logrando reducir no conformidades tanto de clientes como de colaboradores.
• Captación de recursos financieros para obra (créditos puente) en tiempo y forma resultando en el cumplimento con entrega de unidades a clientes y su entera satisfacción.

Aptitudes: Comunicación asertiva · Dirección de equipos · Sentido de urgencia · Toma de decisiones · Resolución creativa de problemas.

Gerente de administración- Grupo Promotor G10- Enero 2014/ agosto 2020. MID

Responsable de la administración de los recursos financieros del grupo y de los proyectos inmobiliarios. Principales logros:

• Incremento del control financiero por medio de una correcta administración de los recursos resultando en una visión clara para la toma efectiva de decisiones.
• Creación e implementación de puestos clave que permitan cubrir la demanda de tareas y actividades especificas logrando mayor avance y control en los proyectos.
• Disminución en el riesgo y la incertidumbre hacia clientes e inversionistas por medio de coordinación de estrategias fiscales y legales que impacten directamente en la rentabilidad del grupo.
• Disminución efectiva de cartera vencida al implementar estrategias de cobranza y control de ingresos derivando en mayores flujos para la operación del grupo y menores costos financieros.

Aptitudes: Administración · Comunicación asertiva · Alta adaptabilidad · Sentido de urgencia.

Gerente de compras- Servicios Integrales de Alimentación- Enero 2011/ diciembre2014. MID

Encargado de las adquisiciones y compras de insumos para abastecer la demanda de la cocina de comedores industriales: 

• Abastecimiento de insumos en su totalidad y en todas las plazas por medio de una efectiva negociación con proveedores resultando en 0 incidencias en los comedores y asegurando la calidad del servicio del grupo hacia el cliente.
• Se erradicó la entrega de insumos fuera de los estándares aceptados de calidad a través de la capacitación a proveedores y personal interno.
• Se disminuyeron las incidencias en cuanto al atraso en la entrega de los insumos al Implementar un modelo de abastecimiento tipo 'just in time' logrando mejores resultados financieros para el grupo.
• Disminución de costos a través de la implementación de estrategias de economía de escala resultando en mejores rendimientos para el grupo.
• Se mejoró la relación con proveedores por medio de una correcta coordinación y alineación a las políticas y normativas de la empresa resultando en un mejor servicio y impactando directamente en los costos y rendimientos.

Aptitudes: Sentido de urgencia · Aptitudes de organización · Control de inventario · Gestión y control de calidad.

• Universidad Modelo- Licenciatura en Administración de Empresas y Mercadotecnia- Enero 2004/ Julio 2009- Titulación por promedio 90.
• Universidad Anáhuac Mayab- Diplomado en Administración Estratégica de Proyectos Inmobiliarios- Julio 2019.