Jessica Temoltzin

Busco una posición desafiante en la que pueda aplicar mis habilidades y conocimientos, así como desarrollar nuevas competencias en un entorno dinámico. Mi objetivo es contribuir al éxito de la organización mediante la ejecución efectiva de proyectos, la gestión eficiente de recursos y la implementación de soluciones innovadoras. Aspiro a crecer profesionalmente, liderando equipos y aportando significativamente al logro de metas corporativas, al tiempo que fomento un ambiente colaborativo y de aprendizaje continuo.

Coordinadora de eventos en Alboa Fashion Drive - Grupo Cinemex

• Contactar a invitados con base en una cartera
• Visitas a posibles invitados e invitados frecuentes o especiales
• Seguimiento de venta
• Presupuestos
• Scouting técnico, con invitados y de levantamiento de planos
• Realización de minute by minute con invitado
• Junta con el Chef para checar menús especiales
• Negociación, ejecución, supervisión, cierre y pago del evento
• Atención al invitado en cualquier contratiempo con el centro comercial
• Junta con la gerencia del venue para entrega de evento a la parte de operación
• Entrega de factura
• Entrega de pagos con el área administrativa
• Entrega de archivos con el área administrativa
• Reporte de los eventos cotizados, cerrados y cancelados por mes
• Reporte semanal de las actividades realizadas y a realizar
• Seguimiento a contratos

Event Planner & Logistics Operations | Customer Success Associate Uey.mx ·

dic. 2022 - ene. 2024 

• Atender oportunamente las solicitudes de compra a través de la plataforma Uey.mx, acompañando al cliente para una correcta ejecución y uso de la plataforma. (Clientes B,C). 
• Encargada de supervisar la gestión del personal de bodega y asegurar la correcta ejecución de la logística entre: Cliente - Uey - Proveedor.
• Responder y asesorar simultáneamente a clientes vigentes y potenciales a través de los medios tradicionales: WhatsApp, msn, gmail y telefónicamente,
• Implementar y ejecutar el protocolo de atención a partir del fit cultural y lenguaje adaptativo de la marca. 
• Implementar y ejecutar el protocolo de atención a partir del fit cultural y lenguaje adaptativo de la marca. 
• Dar seguimiento a la post venta, a partir de la creación e implementación de métricas para evaluar el grado de satisfacción del cliente.
• Dar seguimiento a la post venta, a partir de la creación e implementación de métricas para evaluar el grado de satisfacción del cliente.
   

Organización de eventos independiente

 2019 - sept. 2022 

Experto en planificación y ejecución de eventos de manera integral.

Especialista en atención al cliente y seguimiento personalizado.

Profesional en la captura de momentos significativos en eventos.

Habilidad para establecer relaciones y gestionar la logística con proveedores.

Colaborador en tareas de postproducción para mejorar la calidad del contenido multimedia.

Jefa Servicios Educativos  CONARTE - Consejo para la Cultura y las Artes de Nuevo León

mar. 2016 - mar. 2019 · 

• Coordinación experta de eventos como talleres, cursos, conferencias, inauguraciones y diplomados, desde la conceptualización hasta la ejecución, asegurando una logística impecable y una experiencia memorable para los participantes que fortalecieron la imagen institucional.
• Colaboración activa en la coordinación de eventos con distintas coordinaciones, garantizando una ejecución coordinada y sin inconvenientes, consolidando la colaboración y comunicación entre distintas áreas de la Institución.
• Supervisión integral del equipo, incluyendo guías del museo, servicio social, practicantes y voluntarios, mediante una gestión eficaz que fomentaba el desarrollo profesional y optimizaba la contribución individual al equipo.
• Coordinación efectiva del proceso de pago a proveedores y personal del departamento, asegurando la puntualidad y precisión en los pagos, manteniendo relaciones sólidas con el personal y proveedores.
• Gestión proactiva del presupuesto asignado, diseñando estrategias mensuales y anuales que maximizaron la eficiencia financiera y garantizaron el cumplimiento de metas operativas.
• Seguimiento y análisis de indicadores clave, generando informes detallados que respaldan la toma de decisiones estratégicas.
• Coordinación eficiente de la adquisición y gestión de inventario, asegurando un suministro fluido de materiales esenciales para el departamento, optimizando costos y manteniendo estándares de calidad.
  
   

UMM LDG y Comunicación Visual