
Jesús Hernández Galván
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Con más de 10 años de experiencia en soporte técnico, analista de sistemas y solución de problemas de informática, algunas de mis actividades son:
-Instalación de softwares y antivirus.
-Clonación y formateo de discos duros.
-Control de inventarios de equipos de cómputo.
-Instalación de impresoras y compartirlas en la red.
-Mantenimientos preventivos y correctivos de PCs.
-Configuración de repetidores y puntos de acceso Wi-Fi.
-Protección en conexión WI-FI del modem WPA+WPA2.
-Migraciones de equipo de cómputo de W-7 a Windows 10.
-Respaldo de información por RED o en sitio con el usuario.
Experiencia
En este último empleo, entre a laborar en el área de implementación de equipos de cómputo el día martes 13 de diciembre del año 2022 su giro, integradora de servicios tecnológicos, enfocados a proporcionar soluciones basadas en las nuevas tecnologías de información, con productos y servicios que contribuyen al desarrollo y mejora de los diversos sectores de la industria y gobierno realizando las siguientes actividades:
-Instalación de softwares y antivirus.
-Clonación y formateo de discos duros.
-Control de inventarios de equipos de cómputo.
-Instalación de impresoras y compartirlas en la red.
-Mantenimientos preventivos y correctivos de PCs.
-Configuración de repetidores y puntos de acceso Wi-Fi.
-Protección en conexión WI-FI del modem WPA+WPA2.
-Migraciones de equipo de cómputo de W-7 a Windows 10.
-Respaldo de información por RED o en sitio con el usuario.
Finalizando el proyecto el día martes 15 de octubre del año 2024.
En este empleo, entre a laborar en el área de sistemas día lunes 17 de octubre del año 2016 en una empresa llamada Operadora ABCentral S de RL de CV su giro, industria hotelera laborando de lunes a sábado realizando las siguientes actividades:
-Mapeo de unidades de red.
-Instalación de aplicaciones y softwares.
-Proporcionar soporte técnico telefónico.
-Restauración del PC a valores de fábrica.
-Respaldos de información local y remotamente.
-Mantenimientos preventivos y correctivos a PCs.
-Instalación de impresoras y compartirlas en la red.
-Clonado de discos duros con Symantec Ghost V_11.5.
-Configuración del correo electrónico de Outlook 2016.
-Respaldo del PST de Outlook, para la recuperación de información.
-Configuración y administración de repetidores y puntos de acceso Wi-Fi.
-Restricción de conexión WI-FI del modem con WPA-PSK y WPA+WPA2.
-Conexión de cámaras de vigilancia desde la parte trasera del DVR en el balun.
Con un lapso de 5 años 11 meses y finalizando por cuestiones de contrato terminado el día sábado 17 de septiembre del año 2022. Encargada de recursos humanos ing. Yazmin Ramírez Reyes, ubicada en: Luis Echeverría Álvarez # 34. Col. Melchor Muzquiz. Ecatepec de Morelos México. C.P. 55240. Teléfono: 55-3519-5111.
Educación
ESTUDIOS: Técnico superior universitario.
Titulado. PERIODO: 2006-2008.
ESPECIALIDAD: TIC en redes y telecomunicaciones.
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