
JESUS LEON
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de JESUS LEON:
Licenciado en mercadotecnia con experiencia en atención al cliente, compras y mercadotecnia.
Experiencia
Liverpool, Mexicali
Asesor de Crédito (Atención al cliente)
15/agosto/2022 - 01/agosto/2023
- Gestioné más de 200 cuentas de crédito mensuales, proporcionando atención personalizada y resolviendo aclaraciones de manera eficiente.
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 15% al implementar prácticas de seguimiento y solución rápida de problemas.
- Colaboré con el equipo de crédito en el diseño de estrategias de atención postventa, aumentando la retención de clientes.
Agencia Aduanal Guillermo Nogueira y Asociados
Practicante de compras (Almacén y atención al cliente)
15/Julio/2024 - 01/Octubre/2024
- Desarrollé un sistema de control de inventarios para el análisis de consumo.
- Contacté con diferentes proveedores para su evaluación anual.
- Realicé cotizaciones y negociaciones con nuevos proveedores para optimizar los costos.
- Colaboré en el desarrollo de órdenes de compra, seguimiento de pago y entregas. Realicé facturas de las compras adquiridas de uso interno.
Vocablo idiomas Premium
Ejecutivo comercial (ventas)
02/Diciembre/2024 - 02/Marzo/2024
- Asesoré a más de 50 personas al mes, teniendo una efectividad de inscripción del 85%.
- Realicé estrategias de telemarketing, agendado citas mínimas de 5 al día para asesoramiento.
- Realicé asesoramiento personalizado y llenado de inscripciones para los nuevos alumnos ingresados.
- Realicé estrategias de publicidad en redes sociales para atraer nuevos alumnos, atrayendo un aproximado de 30 prospectos semanales.
Educación
Licenciado en Mercadotecnia egresado de la facultad de ciencias administrativas en la Universidad Autónoma de Baja California en Mexicali B.C.
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