Jhon Alvarez

Tengo experiencia en atención a clientes con una excelente calidad y desempeño en el servicio, asegurándome que el cliente quede satisfecho, haciendo que esto me haga tomar decisiones y/o resuelva problemas de manera agil y rapida. De igual manera mi experiencia se extiende en el área administrativa como el uso de computadora, impresora, copiadora, paquetería de office básico, digitalización de documentos, control y registro diario de base de datos, archivo, etc. Por otra parte estudié administración de empresas el cual me sirvió mucho para crear un pequeño negocio studio de grabación y video, ademas de ser el fundador del mismo tengo conocimientos sobre fotografia, video, audio, marketing, redes sociales, refiriéndome a como se manejan los algortimos de algunas plataformas.

Promotor en ventas, Movistar Puebla Jun 2019 — Dic 2019 
Realizábamos portabilidades telefónicas de una compañía a otra en diferentes puntos de la ciudad como en otras ciudades. Presentandoles los benefcios y promociones que tenian al realizar la portablidad, resolviamos dudas y/o ayudábamos con problemas que tenían con su servicio actual.  

Empleado de mostrador, Joyeria Glamour Puebla Mar 2020 — Mayo 2021 
Vender artículos de bisutería (Plata, chapa de oro, oro laminado, acero inoxidable, acero económico) dar una presentación corta para el cliente con una exhibición panorámica de los productos en venta. Tener en orden el establecimiento y limpieza del mismo.

 Asesor de credito, Liverpool Angelopolis Puebla Sep 2021 — Mayo 2022
 Digitalización de documentos, captura de solicitudes de credito, atención de llamadas, envío de facturas y/o correo electronicos, reporte de solicitudes, atención a clientes sobre problemas y/o dudas sobre su linea de crédito asi como seguimiento personal con el cliente hasta que el mismo quede satisfecho, colocación de seguros de vida. Asi como entrega de tarjetas

 Cajero - Vendedor, Sanborns Puebla Oct 2022 — Presente 
Venta, asesoramiento y atencion a clientes sobre artículos electrónicos como computadoras, tabletas, accesorios de computo, accesorios de telefonía, smartwach, celulares en venta libre y en contratación o renovación de planes tarifarios Telcel. Tramite de solicitudes de crédito departamental, venta de raspaditos de la suerte, limpieza del área de trabajo.  Manejo de caja para cobro de mercancía, pagos, depósitos, recargas y demás servicios.

Administracion de empresas, Colegio de Bachilleres del Estado de Puebla