Joel Esteban Acuña Loya

Especializado en marketing estratégico, promociones comerciales y desarrollo de campañas omnicanal. Experto en generación de contenido creativo y comercial. Enfocado en impulsar el crecimiento de marcas a través de estrategias integrales de mercadotecnia que combinan medios tradicionales y digitales. Con sólida experiencia en manejo de lanzamientos, gestión de proyectos con agencias.

Lideré la estrategia digital omnicanal en redes sociales (FB, IG, TikTok, WhatsApp, LinkedIn), logrando un crecimiento de +203,000 nuevos seguidores y generando +48,000 leads calificados a través de campañas orgánicas, pagadas y flujos automatizados en WhatsApp Business.
Administré un presupuesto mensual de $300,000 MXN en Meta Ads y Google Ads (Search, Display, Performance Max), optimizando el ROI mediante análisis en Google Analytics, Looker Studio y CRM integrados.
Diseñé campañas de email y SMS marketing con una tasa de apertura del 22%, orientadas a la conversión.
Recuperé y optimicé 365 perfiles de Google Business Profile, lo que elevó significativamente la visibilidad local y la tasa de conversión por tienda.
Implementé estrategias de apertura de mercado y branding con enfoque en performance y posicionamiento. Coordiné un equipo interno de 9 personas y gestioné la relación con proveedores, agencias creativas y de pauta.
Integré herramientas de Business Intelligence, CRM y SAP para medir impacto, segmentar audiencias y tomar decisiones basadas en datos.

Estrategia de Marketing de Contenidos – Coursera
Aprendí a diseñar y ejecutar estrategias centradas en el cliente, con contenido que atrae, convierte y fideliza. Fortalecí mi capacidad para planificar campañas alineadas al recorrido del consumidor y medir su impacto con KPIs accionables.

Digital Advertising & Marketing 101 – Google / Coursera
Domino los fundamentos de la publicidad digital: campañas pagadas (PPC), segmentación por comportamiento, remarketing, y optimización de conversiones en plataformas como Google Ads, Meta y YouTube.

The Strategy of Content Marketing – UC Davis / Coursera
Perfeccioné habilidades de storytelling, funnel de contenidos y calendarización estratégica. Aprendí a generar autoridad de marca mediante la entrega constante de valor y medición efectiva del desempeño.

Principios de Marketing Digital – Google Activate
Adquirí conocimientos clave en SEO, SEM, analítica digital, UX, email marketing y redes sociales. Esta certificación consolidó mi dominio de herramientas como Google Analytics, Data Studio y Tag Manager.

Estrategias de Ventas B2B y Funnel de Conversión
Profundicé en técnicas de prospección, calificación de leads, cierre de ventas consultivas y nurturing automatizado. Integré el uso de CRMs y Business Intelligence para decisiones basadas en datos.