
Jorge Espino
Tecnología / Internet
Acerca de Jorge Espino:
As a Critical Incident Manager at NTT DATA Services, I am responsible for coordinating and resolving major incidents that affect the availability and performance of IT services for global clients. I leverage my skills in ServiceNow, incident management, and problem solving to ensure timely and effective communication, escalation, and resolution of critical issues. I have over five years of experience in incident management, having previously worked as an Incident Analyst at Syntax and a Lead Incident Manager at T-Systems México. I hold a degree in Mechatronics Engineering from IBERO Puebla. I am passionate about delivering high-quality IT services and improving customer satisfaction and business continuity. I am also committed to continuous learning and professional development in the field of IT service management.
Experiencia
Tengo 5 años de experiencia trabajando en el sector de TI.
Actualmente llevo 2 años trabajando como Critical Incident Manager en NTT Data Services.
Educación
Egresado se Ingeniería Mecatrónica de la Universidad Ibero de Puebla.
Profesionales del mismo sector Tecnología / Internet que Jorge Espino
Profesionales de diferentes sectores cerca de Puebla, Puebla
Otros usuarios que se llaman Jorge
Trabajos cerca de Puebla, Puebla
-
Gerente de Canales TI Software ITSM ITAM
hace 1 mes
Reclutamiento It Soledad AtzompaNuestra empresa busca un Gerente de Canales TI con experiencia en software corporativo. Se requiere 4 a 5 años de experiencia como Channel manager o ejecutivo comercial. · Conocimiento del mercado y relación con clientes finales. · ...
-
Analista senior de monitoreo y seguridad
hace 3 días
Impact Speaker Coaching Soledad AtzompaCoordinar y ejecutar las actividades de monitoreo CCTV y sistemas de seguridad. · Lic. Said · ...
-
Sales Business Manager Microsoft Ciberseguridad
hace 3 semanas
Reclutamiento It Soledad AtzompaNos buscan un Sales Business Manager Microsoft Ciberseguridad para nuestra empresa ubicada en Tlalpan, Ciudad de México. Se requiere experiencia previa como Hunter, Sales Manager o Ejecutivo de Ventas IT. El candidato debe tener conocimiento de marcas como Microsoft, Tenable, Qua ...