José Alejandro Lobatón Chapman

Cuento con más de 20 años de experiencia en distintas áreas, enfocándome siempre en la adaptabilidad y eficiencia para enfrentar exitosamente cada reto.

Busco una empresa de clase mundial, estable, estructural y con futuro; que brinde oportunidades de crecimiento profesional y permita tener una mejor calidad de vida, en donde pueda contribuir de manera proactiva leal y honesta al éxito de la empresa aportando todos mis conocimientos con el desempeño profesional de mis actividades.

TRAYECTORIA LABORALJOBAMEX Seguridad Privada S.A. de C. V.                   Jun 2017-Dic 2020

Gerente de Unidad

Manejo de cartera, atención y servicios a clientes, elaboración y desarrollo de propuestas comerciales, apertura de mercado. Administración de recursos, administración de personal 360 guardias, ejecución de procesos operativos y estrategias de seguridad intramuros, logística de operaciones, supervisión y coordinación, reclutamiento y selección de capital humano, administración de compras y negociación con proveedores, mantenimiento de inmuebles. Administración de Activo Fijo. Elaboración de reportes, trámites ante la Secretaria de Seguridad Privada como Representante Legal. 

Nacional Monte de Piedad IAP                                   Ene 2010-Dic 2015       

Gerente de Sucursal

Elaboración y manejo del presupuesto, manejo de cartera de clientes y forcaz, atención y servicios a clientes, elaboración y desarrollo de propuestas comerciales. Técnicas de mercadeo y promoción, actividades de marketing y publicidad, desarrollo de mercado. Administración de recursos, administración de personal sindicalizado, administración de compras y negociación con proveedores, administración de activo fijo. Planeación y dirección de controles eficaces de la operación, procedimientos de control interno.

 Graham Bros & Co., S.A. de C.V.                                                                    Jul 2008-Ene 2010

Gerente Comercial

Responsable del control de cartera, negociación de ventas directas, forcast, elaboración de propuestas comerciales, desarrollo de negocio y rentabilidad. Técnicas de mercadeo y promoción, análisis de desempeño y competitividad, actividades de marketing y publicidad, desarrollo de mercado. Administración de recursos, control de presupuestos, administración de compras e inventarios y negociación con proveedores. Elaboración de planes de acción eficaces en la operación y registro.

Proveedores de Alimentos de Cancún, S.A. de C.V.                                      Dic 2007-May 2008

Gerente de Operaciones

Responsable de coordinar y administrar el Almacén (procesos de adquisición, almacenaje, inventarios cíclicos, rotación de producto, planeación de rutas y establecimiento de zonas, manejo de flotilla 20 unidades, embarques, flujo de materiales, obsolescencia del producto, mermas, desviaciones, etc.) Administración de recursos, control de presupuestos, administración de compras y negociación con proveedores. Administración de activo fijo. Elaboración de controles eficaces de la operación y registro. Autor de métodos y procedimientos. Lideré el esfuerzo de 80 personas a mi cargo. Control y ejecución de programas de Seguridad e Higiene.

Señal Satélite, S.A. de C.V. (Sky)                                                                   Dic 2006-Nov 2007

Gerente Regional Zona Morelos

Responsable del control de cartera, ventas directas y manejo de canales, forecast, elaboración de propuestas comerciales, análisis de desempeño y competitividad. Investigación de Mercado, técnicas de mercadeo y promoción, actividades de marketing y publicidad, desarrollo de mercado de venta directa y canales (distribuidores). Administración de recursos y control de presupuestos, administración de precios, inventarios, compras y negociación con proveedores.

Inbursa, S.A. de C.V.                                                                                     Ago 2005-Nov 2006

Promotor de Seguros y Afores

Responsable del control de cartera, participación de mercado y nuevos clientes, ventas directas de intangibles y elaboración de propuestas comerciales, Investigación de Mercado, técnicas de mercadeo y promoción.

Servicios de Consultoría Soporte y Entrenamiento, S.A. de C.V.                  Mar 2005-Jun 2005

Product Manager

Responsable del control de cartera, ventas directas y manejo de canales, forecast, elaboración de propuestas comerciales. Investigación de Mercado, técnicas de mercadeo y promoción, actividades de marketing y publicidad, desarrollo de mercado. Administración de recursos y control de presupuestos, administración de precios, inventarios, compras y negociación con proveedores.

Toyo International Forex Incorporated.                                                                Dic 2002-Ene 2005

Account Manager

Responsable del control de cartera y captación de clientes, atención y servicio, solución de problemas de los clientes, planeación y proyección de las inversiones y utilidades. Investigación de mercado, técnicas de mercadeo y promoción, contratación y capacitación de capital humano, teniendo a mi cargo un equipo de trabajo de 10 personas.

IBM de México, S.A. de C.V.                                                                                    Oct 1998-Dic 2002

Coordinador de Logística                   2000-2002Responsable en la coordinación de atención a clientes, atendiendo y excediendo la solución de problemas. Elaborando los controles eficaces de administración de los sectores de Educación y Gobierno sobre la operación, distribución y registro del producto. Reingeniería de departamento a nivel nacional. Auditoría de procesos internos. Diseño de programas para los departamentos administrativos. Administración de Recursos. Autor de procesos ISO-9000. Coordinar toda labor relacionada con el Almacén (procesos de adquisición, almacenaje, inventarios cíclicos, planeación de rutas y establecimiento de zonas, manejo de flotillas, embarques, flujo de materiales, obsolescencia del producto, etc.)

Gerente de Gestión de Inventarios     1999-2000Responsable de la administración y control del área de inventarios, elaboración de controles eficaces de la operación, distribución y registro. Implementación de métodos, procedimientos y políticas para el área. Supervisar desviaciones y optimizar procesos. Diseñar soluciones orientadas a la calidad total. Autor de procesos ISO-9000. Coordinar el esfuerzo de 15 personas a mi cargo y utilización de indicadores de desempeño y productividad del personal. Manejo de proveedores y control de pagos.

Consultor Senior                                 1998-1999A cargo de la administración de proyectos, creación del departamento e-solution para clientes, desarrollo y elaboración de procedimientos ISO-9000, implementación de controles internos para las áreas de Tesorería, Facturación y Sistemas. Reingeniería de procesos. Creación de las áreas de Administración de Proyectos, Gestión de Inventarios, Aseguramiento de Calidad y Precios. Participación en la implantación de Círculos de Mejora Continua.

Ingeniería y Sistemas del Agua, S.A. de C.V.                                                        Oct 1994-Oct 1998

Gerente de Atención a Clientes y Comercialización.

Responsable del control de cartera y captación de clientes, atención y servicio, solución de problemas. Administración de recursos y control de presupuestos, administración de precios, compras, inventarios y negociaciones con proveedores. Elaborar programas de lealtad para clientes. Lideré y motivé el esfuerzo de 15 personas a mi cargo de las áreas de administración y ventas. Creación de métodos y procedimientos. Desarrollo de controles operativos y administrativos. Elaboración de estrategias. Coordinar toda labor relacionada con el almacén. 

Ruiz Urquiza y Cía., S.C. (Arthur Andersen & Co, S.C.)                                         Sep 1990-Jul 1994

Senior de Auditoría. 

Desarrollo de auditorías externas, evaluando y elaborando el control interno, el análisis de riesgo y planeación de la auditoría, realizando los análisis de crédito y los estudios de cobrabilidad de la cartera de clientes, Estados Financieros (Balance General, Estado de Resultados, Flujo de Efectivo, Capital Social y Notas a los Estados Financieros). Depuración de cuentas contables, optimizando de forma eficaz el flujo de la operación de la compañía. Manejo y medición del personal.

EDUCACIÓN 

Licenciatura en Administración de Empresas, 2002. Universidad de Newport

Diplomado Talento Construyendo Futuro., 2013. Universidad Anáhuac