José Antonio Calderón Radilla

Profesional por más de 10 años en áreas de soporte técnico, analista de TI, especialista wifi, con experiencia en redes, Windows, Linux, VNP, Office, SAP, active directory, seguridad, java, C++, my sql, web, telefonía IP, web, software, hardware, etc.

CAME | Analista Soporte Técnico Regional 2010 – 2019 A cargo de 18 sucursales asignadas para brindar el soporte, realizar mantenimientos, configuración de modem, equipos de comunicaciones como Juniper y Servidores. Atención de tickets y documentación. Administrar Active Directory para las cuentas de los usuarios, crear cuentas, desbloquear y dar reset a contraseñas, y el manejo de sistema como SAP en diferentes módulos. ICSI Comercial| Ingeniero de Soporte 2019 - 2020 Soporte a equipos de cómputo, atención de reportes a usuarios de la empresa Coca Cola, en sitio, vía remota y telefónica, instalación de software propio de la empresa y de software comercial, solución de problemas relacionados con hardware y software. Trabajo bajo procesos y documentación de tickets y configuración de correo electrónico por Outlook. Tiendas NETO | Ingeniero de Geografía 2020 - 2021 Atención a más de 100 tiendas para dar servicio a sus fallas, nuevos proyectos, inaugurar tiendas para instalar equipo y todo lo necesario en los puntos de ventas. IZZI | Asesor Wifi Solutions 2021 – 2023 Servicio a los clientes para dar solución a fallas de internet, cobertura wifi, dispositivos e instalación, configuración y venta de extensores de red.  

CBTis No 216 Atoyac de Álvarez, Guerrero Carrera en Sistemas Computacionales 2000 - 2003 Instituto Tecnológico de Acapulco Ing. en Sistemas Computacionales 2003 - 2008