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Jose armando Dzib may

Jose armando Dzib may

Desarrollo Turístico

Atención al Cliente / Soporte

Xocen, Valladolid

Social

Acerca de Jose armando Dzib may:

Joven Lic. En Desarrollo Turístico con experiencia en atención a cliente (comensales y huéspedes) 
ofertando servicio de venta de amenidades dependiendo del requerimiento/necesidad del cliente. Buen 
manejo de programas/sistemas de trabajo junto al uso de office si se requiere. Buen manejo para 
recopilación de datos desde sistema u medios de comunicación.

Experiencia

Recepcionista Hotel Mayan Majesty (Mayo 2024- Agosto 2024)
- Manejo de reservas: el uso de booking, tanto cotización directa vía llamada o redes sociales. 
Brindando distintas tarifas según se proporcione la administración.
- Proceso de check-in y check-out del huésped.
- Manejo y registro constante de movimientos de caja, manejo de comisiones, administración de 
facturas de compras o apoyo de facturas de huéspedes en contacto directo con la contadora y 
seguimiento constante.
- Asistencia Concierge: apoyo en recomendaciones de lugares destacados de la zona, apoyo en 
reservaciones, asistencia en las necesidades del huésped en la habitación como en las instalaciones 
del hotel, soluciones ante algún inconveniente.

Educación

Universidad de Oriente 

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