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Santiago de Querétaro
jose carmen hernandez

jose carmen hernandez

Capturita administrativo y atención a clientes

Administrativo

Santiago de Querétaro, Querétaro

Social


Acerca de jose carmen hernandez:

Hola Soy José Hernandez.

Responsable , proactivo, creativo , ordenado, son adjetivos que me definen.

Me gustan los retos y aprender cosas nuevas.

Experiencia

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Auxiliar Administrativo y atención a usuarios en oficina SRE Delegación Querétaro.

  • Captura de datos biográficos para trámites de pasaportes.
  • Captura de datos biométricos  para trámites de pasaportes.
  • Digitalizacion de expédientes y documentos.
  • Impresión de pasaportes y, revisar calidad de pasaportes impresos.

GETNET SANTANDER MEXICO 

Auxiliar Administrativo y atención aclaraciones y servicio técnico a comercios afiliados.

  • Atención telefónica de soporte técnico de primer nivel a comercios que adquirieron una tpv.
  • Levantamiento y seguimiento de reportes de servicio técnico en sitio.
  • Trato con proveedores y tecnicos en campo.
  • Aclaraciones sobre cobros de la tpv, y pago de ventas generadas con la misma

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Auxiliar Administrativo, agente Telefónico y atención a clientes Corporativos Telcel

  • Cotización de planes tarifarios para líneas telefónicas corporativas.
  • Renovación de contratos de planes telefónicos en sistema.
  • Apoyo a ejecutivos de ventas Pyme.
  • Atención a empresas para cancelación de contratos. 

Educación

Técnico superior Universitario en tecnologías de la información y comunicación 

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