

Jose Renato Galeazzi Merlo
Atención al cliente / Soporte
Sobre Jose Renato Galeazzi Merlo:
Tener la oportunidad de continuar desarrollándome personal y profesionalmente en una de las empresas más destacadas del sector donde poder contribuir con mi experiencia y con las habilidades adquiridas durante mi formación en el logro de metas generales de la empresa
Experiencia
OBJETIVO LABORAL
Tener la oportunidad de continuar desarrollándome personal y profesionalmente en una de las empresas más destacadas del sector donde poder contribuir con mi experiencia y con las habilidades adquiridas durante mi formación en el logro de metas generales de la empre
EXPERIENCIA LABORAL
EMPRESA FLEISCHMAN SA DE CV
Vendedor técnico comercial
Generar ventas para cubrir con el Budget y Ferecast de la zona, atender clientes de la zona, cerrar ventas periódicas, atender a clientes de la zona
Desarrollar a los pequeños comercios para convertirlos en panificadoras, las panificadoras en empresas panificadoras, las empresas panificadoras en industriales de la panificación e industriales de la panificación en macro industriales
Asesorar a los empresarios de la panificación sobre el correcto uso de los productos de la marca, realizar demostraciones de producto a los empresarios, panaderías Artesanales comerciales etc.
Realizar ventas en las demostraciones que se realizaban, realizar comparativa de costos de producción de productos con los diferentes insumos.
Asesorar a clientes en los productos de la marca referentes a pastelería y panadería, elaboración de pan con insumos de la marca, innovación de productos, capacitación a plantas de producción, entre otras
Capacitar al personal de las panaderías en la elaboración de pan en los ramos de Panadería, Pastelería, Repostería con productos de la marca
EMPRESA TODO EMPANADAS
Asesor técnico comercial
Desarrollo de producto para surtir a los franquiciatarios en toda la republica
Asesorar a franquiciatarios en los productos de la marca referentes a pastelería y panadería
Capacitar al personal de las franquicias en la elaboración de pan en los ramos de Panadería, Pastelería, Repostería con productos de la marca
EMPRESA PURATOS DE MEXICO SA DE CV
Asesor técnico comercial
Asesorar a los empresarios de la panificación sobre el correcto uso de los productos de la marca, realizar demostraciones de producto a los empresarios, panaderías Artesanales, centros comerciales, panaderías artesanales etc.
Apoyar al equipó de ventas cerrando ventas en las demostraciones que se realizaban, realizar comparativa de costos de producción de productos con los diferentes insumos.
Asesorar a clientes en los productos de la marca referentes a pastelería y panadería, elaboración de pan con insumos de la marca, innovación de productos, capacitación a plantas de producción, entre otras
Capacitar al personal de las panaderías en la elaboración de pan en los ramos de Panadería, Pastelería, Repostería con productos de la marca
EMPRESA LEVADURAS AZTECA
Asesor técnico
Asesorar a los clientes sobre el uso de la levadura, realizar demostraciones de producto y comparativas contra marcas de la competencia
Apoyar al equipo de ventas contactando nuevos clientes, ofreciendo productos, realizando presentaciones y cerrar ventas en las demostraciones.
Asesorar a clientes en los productos de la marca referentes a pastelería y panadería, elaboración de pan con insumos de la marca, innovación de productos, capacitación a plantas de producción, entre otras
Capacitar al personal de las panaderías en la elaboración de pan en los ramos de Panadería, Pastelería, Repostería con productos de la marca
EMPRESA PROVEEDORA SALAZAR SA DE CV
DENTRO DEL PENAL FEDERAL No. 12 DE OCAMPO GTO.
Jefe de Panadería y Tortillería
Encargado de elaborar el Pan y la tortilla para los alimentos que elaboraba el área de cocina. Manejo del personal a mi cargo, Panaderos, tortilleros, y auxiliares generales
Preparación de postres especiales para el área V.I.P.
Elaborar los productos de panadería y repostería que el chef Ejecutivo destine en su plan semanal de producción. Sugerir postres para el menú semanal
- Llevar control de los costos de producción de los productos de la panadería.
- Elaborar la lista de insumos para el plan de trabajo semanal
- Verificar la condición del inventario de producción una vez esté autorizado.
- Asegurar la correcta ejecución de los protocolos de elaboración
- Entregar la producción en tiempo y forma
- Responder por el manejo adecuado del inventario, utensilios y equipos de la panadería.
- Participar activamente de la planeación de la producción que se hace periódicamente con la gerencia.
- Creatividad para poder trabajar con los insumos que cuente el almacén innovar, crear, inventar de ser necesario
-Supervisión del trabajo según normativa del distintivo H
EMPRESA IECA OCAMPO
EMPLEO ACTUAL
Chef Instructor. Enseñar, capacitar, a los alumnos en el arte de la Panadería, Pastelería, y Repostería. En cursos teoricopracticos de cuatro horas cada uno y un día a la semana.
EMPRESA IFE
Supervisor Electoral
Supervisar el trabajo de los CAE antes, durante y después de la
Elección Presidencial, entrega de documentos a la junta local
EMPRESA TRIPP MEXICANA
Jefe de Mecánicos Manzanillo México
Encargado del taller de mantenimiento y reparación de los Tracto camiones de la empresa
Capacitación constante de los mecánicos y de los operadores de Los tracto camiones
Compra de las refacciones y administración en general del taller
EMPRESA INAROQ (segunda Etapa)
Instituto de Artes y Oficios de Querétaro
La Cañada Querétaro
Instructor de Taller de PANADERIA PASTELERIA y REPOSTERIA
Enseñar a los alumnos a hacer pasteles pan tradicional y repostería
En un curso el cual era teórico practico de 4 horas diarias 3 días a la semana
EMPRESA EL MARIACHI MEET MARKET
Manager de Panadería Oklahoma City USA
(El Manager de Panadería en USA tiene en su responsabilidad el manejo, producción y las ventas de la Panadería, Pastelería, y Cocina)
Elaboración de todo tipo de pan y pasteles, supervisión y verificación del correcto desempeño de la cocina, variar platillos, utilizar insumos del mismo supermercado verificar el correcto desempeño del personal a mi cargo
Capacitación de las personas de nuevo ingreso. Actualización y capacitación del personal a mi cargo
Elaborar los productos de panadería y repostería que la gerencia destine en su plan semanal de producción, mantener estantes llenos de producto, presentación del producto en venta
Capacitar a los cocineros para variar la mayor cantidad de veces los platillos de la barra
- Llevar control de los costos de producción de los productos de la panadería.
- Verificar la condición del inventario de producción una vez entregado.
- Asegurar la correcta ejecución de los protocolos de venta, aseo, atención al cliente
- Responder por el manejo adecuado del inventario, utensilios y equipos de la panadería.
- Supervisar el manejo de la caja y los procedimientos de cobro
- Presentar los informes que la gerencia solicite.
- Articularse con el Dueño de eventos para generación de economías, proceso de compras y mayores ventas.
- Participar activamente de la planeación de la producción que se hace periódicamente con la gerencia.
- Orientar a resultados en ventas y calidad del servicio a su equipo de colaboradores de la panadería.
- Verificar que las directrices de servicio al cliente y mercadeo en la panadería se estén ejecutando según las directrices de la gerencia.
- Atención y orientación al cliente
- Creatividad para diseñar y elaborar nuevos e innovadores productos
EMPRESA ARGENTINA’S BAKERY
Manager General Irving Tx. USA
Administración general del negocio responsable directo del buen funcionamiento del mismo, así como de las ventas, producción, administración y cumplimientos de las normas y regulaciones de la ciudad.
Elaboración de Pan Europeo y Sur Americano, capacitar a empleados de nuevo ingreso, y capacitación de los empleados, mantenimiento del equipo
Elaborar el plan semanal de producción.
- Llevar control de los costos de producción de los productos de la panadería.
- Verificar la condición del inventario de producción una vez entregado.
- Asegurar la correcta ejecución de los protocolos de venta, aseo, atención al cliente
-Verificar, Capacitar al personal de ventas y Panadería para que todo el producto salga
Una decoración y presentación de la más alta calidad
-Capacitarme en nuevas técnicas de Decorado para posterior capacitar al personal
- Responder por el manejo adecuado del inventario, utensilios y equipos de la panadería.
- Supervisar el manejo de la caja y los procedimientos de cobro
- Presentar los informes que el dueño solicite.
- Articularse con el Dueño de eventos para generación de economías, proceso de compras y mayores ventas.
- Orientar a resultados en ventas y calidad del servicio a su equipo de colaboradores de la panadería.
- Verificar que las directrices de servicio al cliente y mercadeo en la panadería se estén ejecutando según lo planeado para aumentar las ventas.
- Atención y orientación al cliente
- Creatividad para diseñar y mantener al cliente cautivo
EMPRESA INAROQ (PRIMERA INCURSION)
Instituto de Artes y Oficios de Querétaro
La Cañada Querétaro
Abrir por primera vez el taller de panadería implementar programa de estudios
Instructor de Taller de PANADERIA, PASTELERIA y REPOSTERIA
Enseñar a los alumnos a hacer pasteles pan de panadería y repostería
En un curso el cual era teórico practico
Educación
EDUCACION ACADEMICA
ESCUELA Centro de Estudios Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios no 60
ESPECIALIDAD Técnico en Administración Turística
DIRECCION San Miguel Allende Gto.
EDUCACION ESPECIAL
CURSO
CERTIFICACION PARA INSTRUCTORES Empresa Ajena a Puratos
MEJORADORES Y SUS FUNCIONES Puratos de México
INGREDIENTES DE LA PANIFICACION Puratos de México
CURSO DE PANIFICACION PARA TECNICOS Levaduras Azteca
TECNICAS DE VENTAS en COPARMEX
BISCOCHERIA y PANADERIA CLASICA
PASTELERIA I y II
PASTELERIA INTERNACIONAL
PASTELERIA CON AEROGRAFO
PANADERIA Y BISCOCHERIA Masterline
Dentro del CEFERESO tome varios Cursos como:
MANEJO DEL DISTINTIVO H Proveedora Salazar y SARRE infraestructura
ATENCION AL CLIENTE Recursos Humanos de SARRE
TRABAJO EN EQUIPO Recursos Humanos de SARRE
LA SEGURIDAD ES PRIMERO por SECRETARIA DE GOBERNACION