Joshua Cuellar

Social Media Manager para LATAM - FAO Naciones Unidas • Chile • 08/2018 - 06/2023 

• En 2019, fui responsable de la gestión de las relaciones de la FAO con otras agencias de la ONU, stakeholders y socios de agencias, lo que resultó en un intercambio efectivo de mensajes clave, consolidando nuestro liderazgo en comunicaciones globales y aumentando nuestra colaboración en un 90%.

•En 2019, fui responsable de la ejecución en los ecosistemas digitales, desarrollando contenido para las redes sociales de la organización, lo que ha resultado en un crecimiento del 42.2% en Facebook y un sólido 14% en Twitter.
• En el año 2020, gestioné la implementación de innovaciones digitales, como Hootsuite, Falcon y Falcón, ejecutando estrategias a nivel nacional con el objetivo de ampliar nuestra escala. Esto no solo incrementó la eficiencia y el ahorro de tiempo, sino también permitió una medición precisa de los resultados, logrando un ROI del 32%.
•Desde el año 2022, fui responsable de la gestión de la cuenta de Twitter del Subdirector General de la FAO y Representante Regional para América Latina y el Caribe, logrando un crecimiento del 302% en las interacciones y un aumento del 166% en los 'Likes', gracias a una estrategia efectiva de Storytelling.
•Desde el año 2021, he liderado la gestión eficiente de presupuestos en campañas digitales, lo que ha resultado en un aumento del alcance de pago en un 46.7% en comparación con las campañas digitales previas.

Cocktail Design Studio • Belice • Full-time • 02/2016 - 07/2017

CEO y Fundador

• En Belice, proporcioné servicios de diseño y estrategias de comunicación basadas en KPIs específicos para industrias como la salud y seguros, impulsando el crecimiento a través de datos, análisis e un profundo entendimiento del panorama competitivo. Trabajé con clientes destacados como Baked Company y McClean Insurance, desarrollando estrategias efectivas de Gestión de la Relación con el Cliente (CRM).
• En el año 2016, proporcioné soluciones integrales que abarcaron desde el diseño de logotipos hasta la gestión de estrategias de marketing y la producción de materiales promocionales. Esto me permitió abordar los objetivos del cliente, crear un sólido argumento de negocio y garantizar una eficiente gestión financiera. Estas acciones destacaron mi versatilidad y mis habilidades de gestión integral.

Go Marketing Group • Guatemala • Full-time • 02/2015 - 10/2015

Empresa dedicada a la planificación, producción, ejecución y gestión responsable de campañas y eventos BTL (Below the Line).

Coordinación de Creatividad y Diseño

• En 2015, adquirí una valiosa experiencia en activaciones BTL para diversos clientes, desarrollando habilidades de negociación, lo que se tradujo en un aumento del 25% en los actives (Assets) de la empresa
• Lideré con energía y diseñé campañas BTL innovadoras, colaborando con clientes clave como Walmart y Malher en Guatemala, al mismo tiempo que establecía conexiones sólidas con las audiencias (Marketing) y marcaba una diferencia en comparación con la competencia.
• Mi trabajo, desarrollado a través de una planificación y ejecución meticulosa, abarcó la adquisición de experiencia en producción, sistemas de impresión, materiales promocionales, presupuestos y reclutamiento de personal para puntos de activación. Este enfoque centrado en el cliente, impulsado por la pasión, fue crucial para el éxito general de las campañas.

Master en Marketing | 

Universidad de Chile • Chile •08/2017 - 11/2019

Licenciatura en Diseño Gráfico

Universidad Rafael Landívar • Guatemala • 01/2010 - 10/2015