Joshua Gonzalez

Profesional con más de 9 años de experiencia en el area de monitero de mercancia y atención al cliente, capacitacion y auxiliar administrativo.

Soy una persona comunicativa, extrovertida y amable, con buenas referencias y gran capacidad de trabajo. Busco un empleo estable en el que desarrollarme profesionalmente.

Me considero una persona pro-activa, responsable y dinámica, facilidad de adaptación y trabajar en equipo. Seria y responsable con ganas de trabajar y seguir aprendiendo, me especializo en el área comunicativa/trato al cliente, esto me ha dado una formación correcta para el tacto que recibe el cliente, se cómo hacer que el cliente se sienta satisfecho con los productos que se le han entregado y una habla activa para convencer a los demás. Me considero con capacidad de liderazgo y capacitación.
 

Mi rol es esencial para mantener y gestionar la infraestructura tecnológica que permite el correcto funcionamiento de la operación del lugar. Algunas de las funciones que realizo incluyen:

⦁ Coordinación efectiva de tareas administrativas, incluida la gestión de agendas, la preparación de informes y la organización de documentos.

⦁ Manejo eficiente de la correspondencia electrónica y telefónica, brindando un servicio al cliente de alta calidad.

⦁ Colaboración estrecha con equipos interdepartamentales para garantizar la fluidez de la información y la ejecución de proyectos.

⦁ Mantenimiento preciso de registros y bases de datos, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
 

⦁ Resolución de problemas
⦁ Capacidad de escucha
⦁ Atención profesional al cliente
⦁ Discreción y confidencialidad de datos
⦁ Aptitud para trabajar bajo presión
⦁ Agilidad en la respuesta
⦁ Escucha activa 
⦁ Sentido de responsabilidad
⦁ Registro de datos
⦁ Venta cruzada
⦁ Actitud dinámica
⦁ Emisión de llamadas
⦁ Correcta modulación
⦁ Gestión de datos