Juan Carlos Mendez

Gerente con experiencia en la ejecución de competencias gerenciales en empresas transnacionales de alimentos, servicios y gases medicinales e industriales. Especialista en el manejo de personal, desarrollo de negocios, ventas, distribución, mantenimiento vehicular y optimización de procesos. He trabajado en empresas como Grupo Bimbo Servicio Panamericano e Infra del Sur.

EXPERIENCIA LABORAL        

INFRA DEL SUR SA DE CV                                                                                                                       Diciembre 2019 a Septiembre 2022.

Gerente (Oaxaca).

Empresa dedicada a comercializar, transformar y distribuir gases medicinales e industriales.

Responsabilidades:

·  Administrar los recursos humanos, económicos y financieros de la empresa.

·  Negociar y Licitar con grandes cuentas de clientes estratégicos (especial atención a la fidelización de clientes).

·  Optimizar y garantizar el stock en almacenes y ventas en sucursales.

·  Presentación y entrega de estados de resultados a dirección y previsión de ventas.

·  Controlar y coordinar la cadena de suministro (última milla flotilla) mantenimiento y distribución.

·  Responsable de la operación de la planta de llenado y de las licencias de funcionamiento.

·  Coordinar y supervisar actividades en sucursales, vendedores, representantes de área médica y distribuidores.

·  Identificar oportunidades de negocio.

·  Relación institucional prioritaria para las áreas operativas (actores clave y gobierno en sus tres niveles).

·  Representante y apoderado legal.

Logros principales: Incremento de ventas del 35% vs años anterior, negociación e implementación del primer hospital IMSS en producción de aire sintético en sitio, incremento en ventas del 100% en mercancías en 2022 vs año anterio
 

GRUPO MARIN (FAW CAMIONES)                                                                                                           Enero de 2019 a Noviembre 2019.

Gerente comercial  (Oaxaca).

Empresa dedicada a comercializar vehículos comerciales.

Responsabilidades:

·  Administrar los recursos materiales y fuerza de ventas del Distribuidor.

·  Crear y dar seguimiento a planes estratégicos comerciales para el cumplimiento de los objetivos establecidos por el gpo.

·  Crear oportunidades de negocio en la promoción de productos, servicios y autofinanciamientos para el crecimiento y posicionamiento presente y futuro de la marca.

·  Garantizar que el personal mantenga la excelencia en la atención al cliente y de Postventa.

·  Diseñar en conjunto con MKT estrategias de ventas de servicio, con el propósito de incrementar el volumen de vehículos, mano de obra y venta.

·  Generar estrategias para venta de inventario disponible.

·  Gestión y capacitación del personal de fuerza de ventas.

GRUPO CITLALI (FINANCIERA SOPORI)                                                                                           Octubre de 2017 a Noviembre 2018.

Gerente de Operaciones  (Oaxaca).

Responsabilidades:

·  Creación y ejecución de estrategias comerciales para obtener mayor participación en el mercado.

·  Capacitación y desarrollo a personal.

·  Responsable de cumplir los indicadores comerciales.

·  Apertura de mercado.

·  Eficiente los recursos asignados para mejorar la rentabilidad de la empresa.

·  Establecer y dar seguimiento a los   KPI´S de ventas, cobro y RH.

·  Elaborar estrategias para la recuperación de cartera vencida.

·  Apoderado legal

Logros principales: Aumente en un 25% las ventas, reduje (20%) los horarios en las jornadas en el área de cobranza, aumente en un 30% la permanencia y reduje en un 50% la cartera vencida.

SERVICIO PAN AMERICANO DE PROTECCIÓN S. A. DE C. V.                                                    Abril de 2016 a Septiembre de 2017.

Gerente de Operaciones. (Oaxaca)

Responsabilidades:

·  Controlar y coordinar la cadena de suministro (recolecciones, entregas y depósitos).

·  Dirigir el equipo de logística y establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo.

·  Desarrollar e implantar proyectos de mejora continua (Lean Manufacturing).

·  Establecer y dar seguimiento a KPI´S.

·  Elaborar propuestas comerciales para mantener un crecimiento sostenido.

·  Optimizar las rutas para reducir costos, plazos e itinerarios.

·  Elaborar y ejecutar estrategias para optimizar los recursos de la compañía.

·  Administrar y desarrolle el capital humano.

·  Administración y trato con personal sindicalizado.

·  Apoderado legal

Logros principales: Reduje el tiempo extra en un -35% mediante estudios de tiempos y movimientos en las salas de proceso, realice la captación de nuevos clientes y recupere la cartera perdida. Realice una reorganización de rutas para optimizar tiempos de llegada y salida; obteniendo ahorros del +30% en combustible y +45% en tiempo extra; establecí KPI´S para la administración del transporte, eleve la utilidad en un +
 

GRUPO BIMBO                                                                                                                                          De Marzo de 2012 a Marzo 2016.

Regional de Distribución. (Puebla y Oaxaca)

Responsabilidades:

·  Mejorar y optimizar las rutas de distribución detalle y autoservicios.

·  Administrar el almacén en 6 Centros de Distribución.

·  Desarrollar estrategias comerciales para Máquinas expendedoras Vending.

·  Optimizar el transporte primario para reducir el costo, plazos e itinerarios.

·  Analizar los estados financieros y desarrollar estrategias para optimizar los recursos.

·  Promover y realizar acciones de mejora continua.

·  Administrar el mantenimiento a la flota vehicular en 6 Centros de Distribución (500 vehículos).

·  Administrar y controlar las actividades a Jefes de taller mecánico (6 talleres).

·  Administrar y tratar con personal sindicalizado.

·  Administrar y gestionar la no siniestralidad.

·  Apoderado legal.

Logros principales: Mantuve auditorias azules en los diferentes departamentos, reduje los niveles de rotación de producto en despacho y optimice los procesos, reduje la merma de producto mediante la expansión de expendios de pan frio en un +80%, incremente en 2015 la participación en el mercado en un +20% de Maquinas Vending,  realice el Layout de despachos y talleres, eleve el nivel de servicio en los talleres mecánicos reduciendo en -75% los auxilios viales, implemente sistema 5 “S” en talleres, obtuve  la certificación de los talleres y mano de obra con Nissan Mexicana.
 

CERVECERIA CUAUHTEMOC MOCTEZUMA S. A. DE C. V.                                                                        Febrero 2010 a Febrero 2012.

Jefe de transportes. (Oaxaca)

Responsabilidades:

·  Realizar la programación de mantenimientos en 12 centros de distribución de Oaxaca.

·  Supervisar y dirigir los Mantenimientos Preventivos y Correctivos.

·  Elaborar y dar seguimiento al presupuesto de mantenimiento base cero.

·  Realizar convenios con proveedores de servicio y refacciones.

·  Dar seguimiento a la siniestralidad de la flota vehicular.

·  Administrar el consumo y distribución del combustible.

  Ingeniería Mecánica (especialidad en máquinas de combustión interna). Instituto Tecnológico de Oaxaca. 1999-2003.

OTROS ESTUDIOS

Ø  Lean Six Sigma Institute.  Certificación # YB-D01823, Mejora Continua.                    

Ø  Universidad Europea & Universidad del Real Madrid. Liderazgo y Gestión de Equipos Alto Rendimiento.

Ø  Grupo Andere (Consultores en RH) Comunicación Efectiva con Alto Impacto. 

Ø  Working Consultive D&T. Dashboards e indicadores (KPI’S) clave en Excel. Diplomado

Ø  MCV Consultoria (consultoría en desarrollo humano). Servicio al cliente.

Ø  MCV Consultoria (consultoría en desarrollo humano). Desarrollo de Habilidades Gerenciales.