Juan Manuel Gutiérrez Bedolla

En el área profesional me he desenvuelto en el turismo y la docencia complementándolos con idioma inglés y especializándome en idioma japonés, lo cual, me ha llevado a adquirir y desarrollar habilidades para un mundo globalizado en el cual me he adaptado satisfactoriamente trabajando en un ambiente bicultural dentro de mis actividades diarias tanto profesionales como personales.

Mi objetivo a corto plazo es unirme a un equipo de trabajo en el cual pueda poner en práctica y compartir todos mis conocimientos así como adquirir habilidades y trabajar las áreas de oportunidad que se llegaran a presentar siguiendo siempre bajo la mejora continua para la empresa y equipo de trabajo.

Sales and groups planning representative - H.I.S. International Tours Inc. Los Angeles - New York 

・Cotizaciones, reservaciones, cambios, cancelaciones y emisiones en sistema Amadeus.

・Planificación, elaboración, seguimiento y cierre de grupos con bloqueos aéreos, traslados, hospedaje, tours y amenidades diarias incluyendo el pago de todos los servicios.

・Presentaciones para dar a conocer el resultado de las ganancias obtenidas al cierre de cada grupo y presentación de nuevos destinos con un pronóstico de venta.

・Traducciones diarias español - japonés - inglés.

・Capacitación de personal nuevo en sistema de reservaciones Amadeus.

・Planeación, coordinación y ejecución de estrategias de venta con visitas empresariales.

・Actualización y elaboración de productos nuevos para los pasajeros.

・Labor de venta en campo asistiendo a diferentes eventos culturales japoneses en CDMX y el resto de la República Mexicana.

Profesor de idioma japonés - Liceo Mexicano Japonés A.C. 

・Diseño, elaboración y planificación de clases presenciales como maestro titular.

・Reporte diario de actividades dentro del salón de clases.

・Elaboración de material didactico.

・Creación de hoja de cálculo para calificaciones y promedios generales.

・Elaboración, corrección y calificación de guías de estudio y examenes.

・Clases extracurriculares para alumnos que requerían reforzar sus conocimientos.

・Manejo de grupos.

・Clases intensivas para certificación del idioma japonés.

・Coordinación de intercambios cuturales.

・Traducciones japonés - español.

・Miembro del comite organizador del concurso nacional de oratoria en idioma japonés.

・Encargado del taller de tareas de idioma japonés en diferentes grados escolares.

Agente de reservaciones bilingüe - Marquis Reforma Hotel & SPA 

・Reservaciones, cambios, traces y cancelaciones en sistema Opera.

・Alta de rooming list para grupos e individuales.

・Manejo de OTAS.

・Control de ocupación diaria.

・Elaboración de comparativo y pronóstico de ocupación.

・Cálculo, verificación y pago de comisiones para agencias de viajes.

Reservaciones aeromexico Estados Unidos y Japón - Grupo Técnico de Servicios S.A. de C.V.

・Reservaciones, confirmaciones, cambios y cancelaciones en sistema Azteca.

・ Soporte técnico a agencias de viajes.

・ Monitoreo y control de ocupación aérea.

・ Servicio al cliente.

Universidad Pedagógica Nacional - Licenciatura en Educación e Innovación Pedagógica

Centro de Profesiones Turisticas y del Aire A.C. - Técnico en turismo