
Juan Manuel Ortega Cepeda
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Juan Manuel Ortega Cepeda:
Persona comprometida, orientado a los resultados, siempre considerando la importancia del trabajo en equipo y sobre todo el tener una buena comunicación. De la misma manera me gusta aprender nuevas habilidades y así adaptarme para logar lo mejor de mí.
Experiencia
- Brindé soporte técnico de calidad a los usuarios, resolviendo eficientemente problemas.
- Colabore en la implementación de un sistema, para la gestión de registros de datos estructurados y no estructurados “GRAYLOG”.
-Monitoreo y gestión de red VoIP para la solución de problemas “3CX“.
-Realizar respaldos a conmutadores marca Extreme y a telefonía IP “AVAYA”.
-Uno de los proyectos que desempeñé fue el realizar plantillas de sistemas operativos para servidores privados virtuales VPS.
- Mantuve un alto nivel de comunicación con el equipo, contribuyendo al buen funcionamiento de la empresa y el funcionamiento de los sistemas con los cuales trabajábamos.
Educación
Universidad Tecnológica de Puebla, estudiando el area de Redes Inteligentes y Ciberseguridad
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