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Tecámac de Felipe Villanueva
Juan Pablo Mota Lozada

Juan Pablo Mota Lozada

Ingeniero Industrial | Mejora Continua | EV Ops

Ingeniería / Arquitectura

Tecámac de Felipe Villanueva, Municipio de Tecámac

Social


Acerca de Juan Pablo Mota Lozada:

Ingeniero Industrial (en proceso de titulación), con experiencia en movilidad eléctrica, ventas, calidad operativa y mejora de procesos.
He participado en el desarrollo de productos EV desde cero, estandarización de flujos operativos, coordinación entre áreas, capacitación técnica y análisis de desempeño en campo.

Me especializo en identificar áreas de oportunidad, proponer mejoras prácticas, implementar actividades correctivas para asegurar la calidad del servicio en operaciones de alto impacto.

Actualmente certificado en Lean Six Sigma White Belt / Yellow Belt y cursando la ruta ( GB / BB) así como reforzando mi inglés profesional para crecer en roles de Calidad, Mejora Continua, Procesos, Operaciones y EV.
 

Experiencia

VEMO | PROMOTOR ESPECIALIZADO EN VEHICULOS ELECTRICOS

Participé en el desarrollo operativo del nuevo producto VEMO Impulso EV, colaborando en la creación desde cero de procesos, flujos de operación y lineamientos para su funcionamiento.

Propuse mejoras operativas y comerciales basadas en observación de campo y retroalimentación de usuarios, estas propuestas se analizaban y validaban directamente con la dirección.

Diseñé la iniciativa “Feria del Crédito”, un modelo de showroom y activación comercial para facilitar el proceso de afiliación y aumentar la conversión. La iniciativa fue adoptada por el área y continúa utilizándose como estrategia de atracción de clientes.

Coordiné actividades entre áreas clave (operaciones, mantenimiento, capacitación y comerciales) asegurando la correcta implementación del producto.

Estandaricé procedimientos de venta, onboarding, operación y seguimiento, creando instructivos, materiales y procesos claros para promotores y equipos internos, así como para clientes.

Desarrollé e impartí capacitaciones técnicas y operativas para nuevos conductores/propietarios de EV.
VEMO | CAPACITADOR EN FORMACIÓN OPERATIVO Y DESARROLLO

Diseñé y desarrollé desde cero el programa de capacitación para conductores en VEMO CONDUCE con enfoque al uso de la plataforma UBER , incluyendo contenidos, materiales, evaluaciones y guías operativas.

Capacité y certifiqué a los instructores para estandarizar la calidad y metodología de enseñanza en todo el equipo.

Impartí capacitaciones operativas a más de 500 conductores, fortaleciendo competencias en seguridad vial, operación de vehículos eléctricos, protocolos de servicio y cumplimiento.

Realicé pruebas de manejo de ingreso, evaluando habilidades de conducción y seguridad vial.

Acompañé la integración de nuevos conductores al modelo operativo, asegurando una inducción clara, eficiente y alineada a los estándares de 

VEMO | ESPECIALISTA DE APLICACIÓN

Desarrolle material y plantee estrategias, para mejorar la efectividad del personal operativo.

Capacite al personal en los diferentes centros de carga distribuidos en la CDMX sobre el uso de la aplicación UBER.

Realice planteamientos para la resolución de problemas existentes con un enfoque en mejora continua. Desarrollé material y plantee estrategias, para mejorar la efectividad del personal operativo. Capacite al personal en los diferentes centros de carga distribuidos en la CDMX sobre el uso de la aplicación UBER. Realice planteamientos para la resolución de problemas existentes con un enfoque en mejora continua.

Educación

INGENIERO INDUSTRIAL | UPIICSA IPN

LEAN MANUFACTURING | GREEN BELT (EN CURSO)| INTERNATIONAL LEAN SIX SIGMA

LEAN MANUFACTURING | YELLOW BELT CERTIFICADO | INTERNATIONAL LEAN SIX SIGMA

LEAN MANUFACTURING | WHITE BELT CERTIFICADO | INTERNATIONAL LEAN SIX SIGMA

INGENIERO TEXTIL | ESIT IPN (TRUNCA)

 

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