Juana PARDO

+ de 10 años en consumer insights y apoyo a Equipos responsables de Investigación y Desarrollo de marcas y productos en Latam. 

Comprensión profunda de distintas audiencias y categorías, con principal interés en el conocimiento del consumidor y su relación con el comportamiento humano y las estrategias de marketing y comunicación. 

Conocimientos: customer segmentation strategy – evaluación de conceptos/ empaques/ comunicación/ mapping de marcas - customer experience · posicionamiento de marcas- trendhunting - business & strategic insights · shopper marketing · consumer product testing. - Investigación de Marca y Comunicación – CX - 4. Estudios de Opinión y Política – Investigación académica Técnicas: antropología cultural - etnografía · ethno digital - co working – co c r eation - design thinking. 

Investigación Digital: observación participante e inmersión en comunidades en línea para comprender las prácticas culturales y sociales en el contexto digital, incluyendo el uso de redes sociales, comunidades en línea y entornos virtuales. 

Uso de tecnología: herramientas y software de investigación cualitativa, como Recollective, Canva y herramientas IA para facilitar la recopilación, codificación y análisis de datos. 

Categorías: cosmética (fragancias- maquillaje), cuidado personal (cuidado e higiene corporal mujeres - bebés), cuidado del hogar (cuidado de superficies de líquidos limpiadores, paños, jabón en barra, lavaloza, nuevas herramientas); agencias de medios - bebidas alcohólicas – no alcohólicas; Tiendas deportivas, ropa interior. Fragancias – sabores. Pharma - medicamentos OTC y especializados (conceptos y comunicación); Servicios (educativos privados - de seguridad social – vivienda – entretenimientoseguros). Energías en transición y limpias, Plataformas y programas de lealtad, Estudios de opinión – política, entre otros.

Atención directa de clientes Latam: Kimberly Klark (Scott , Kleenex, Kotex), Merck, Iff (clientes Belcorp, P&G, Dersa, Postobón, Arcor, Unilever, Colgate, Pepsi- Quaker, Gatorade), Symrise (Belcorp), Herbalife, Companion Therapeutics, Sanofi. Colegio colombo hebreo, Belcorp; Ipsos (Shell, Sanofi Decathlon), Synapsis (Nacional Cervecera, Tania, Colsubsidio).