Sobre Karen Alarcon:
Profesional que se caracteriza por su minuciosidad y organización, con amplios conocimientos del trabajo en oficinas del sector público y privado; ofreciendo una administración de calidad y resolutiva de acuerdo a las necesidades del trabajo.
APTITUDES:
Capacidades administrativas Atención al cliente Gestión documental Iniciativa Dominio del Microsoft Office Responsabilidad y puntualidad Manejo de redes sociales Gestión del tiempo Manejo de AS400 Uso de plataforma Sharpen.
Experiencia
Agente asistencia al cliente bilingüe (Febrero 2022-Actualmente)
CORE MULTISERVICE STRATEGIES S DE R DE C V J
Uso de AS400 Protocolo en inglés y español en atención al cliente Uso de Sharpen para uso de conmutador telefónico internacional
Asistente personal (Enero-2021/ Febrero-2022)
Negociación Industrial Carvid S.A. de C.V.
Preparación de salas de conferencia y espacios para presentaciones de ventas y reuniones ejecutivas. Preparación de la documentación requerida y seguimiento de los procesos abiertos. Organización de los viajes de los directivos, compra de billetes y reserva de hoteles. Elaboración y actualización de la agenda y la base de datos de los clientes.
Asistente administrativa para campañas de recaudación de fondos.
(Enero-2019/ Diciembre-2020). Consejo Municipal para la asistencia social Xalapa (CONMAS)
Administración y gestión de la agenda de la Dirección, participando en la organización de reuniones internas y externas. Suministro de apoyo en la redacción de contratos de trabajo e informes. Colaboración con otros empleados con el fin de llevar a cabo una acción coordinada y realizar las tareas asignadas.
Educación
Lic. En Derecho por la Universidad Técnica Superior de Xalapa (Titulo en trámite).
Bachillerato Morelos (Técnico en paramédico).
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