karen Jenifer Gómez Herrera Jenifer Gómez Herrera

Soy una mujer responsable y trabajadora 

Experiencia laboral:
GRUPO FINANCIERO BANORTE 2018 a la fecha
Puesto: Especialista prevención de fraudes Adquiriente Área de desempeño: Prevención de fraudes
Personas a cargo:4
Descripción:
• Reglas de negocio adquirente
• Análisis y creación de reglas implementadas para mitigar el
fraude de tarjeta presente y No presente, comercios tasa
natural y agregador.
• Monitoreo de reglas
• Detección y análisis de patrones de fraude
• Control en niveles de aprobación y rechazo.
• Atención de alertas Visa y Mastercard
GRUPO ADO
Puesto: Analista de Aclaraciones bancarias Área de desempeño: Finanzas/Ecommerce
Descripción:
Gestión y control de aclaraciones bancarias en E-gestor Análisis y monitoreo del comportamiento del cliente
Octubre 2014 – MARZO 2018 OFFICE DEPOT DE MEXICO S.A DE C.V AÑOS EXPERIENCIA 3.6 AÑOS Sector de la Empresa: Comercial
Puesto: Supervisora de Prevención de Riesgos y Fraudes Ecommerce Personal a cargo: 5
Área de desempeño: Finanzas/Ecommerce
Descripción:
• Análisis de transacciones para la detección y prevención de fraudes de varias unidades de negocio (Office Depot México, Officedepot Centroamérica y Colombia, Radioshack y Petco.
• Análisis de comportamiento de sectores de riesgo.
• Análisis y monitoreo detallado del comportamiento del cliente.
• Creación de estrategias y reglas para mitigar y prevenir el fraude. • Manejo de la herramienta CyberSource
• Control en niveles de aceptación y rechazo
• Medios de pago Ecommerce.
• Approval Rate bancario.
•Gestión de Aclaraciones bancarias

Formación académica:
Licenciatura en contaduría (Titulada) Universidad Autónoma del Estado de México

Conocimientos  en :

Cybersource , PRM, E-Gesto, EXCEL, POWER POINT,