Karina Cruz Jimenez

Asistente médico competente con 7 años de experiencia en Hospitales y Consultorios, especializada en trabajo administrativo, manejo de agenda, cobro de consultas, facturación, trato con pacientes, resolución de problemas, planificación y asistencia óptima. Conocida por aumentar la productividad y aliviar la carga de trabajo del Doctor. Eficacia demostrada con capacidad para aprender cualquier programa informático o sistema de archivos.

EXPERIENCIA LABORAL

Prácticas Empresariales: Asistente Administrativa en SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES.

Montaño y Trillo Asesores Especializados: Asistente/Recepcionista (archivar documentos, atender a los clientes, contestar llamadas en conmutador, fotocopiadora, escáner, Correo y Manejo de Office).

ICG INGENIERIA ELECTRICA Y DE COMUNICACIONES: Atención a clientes, Agenda personal del jefe, atención de servicios, atención de llamadas telefónicas, captura, archivar documentos, cotizaciones, envió de materiales, depósitos bancarios, manejo de office, Word, Excel, etc.

COLEGIO NACIONAL DEL NOTARIADO MEXICANO.A.C: Dar de alta a notarios, enviar circulares a nivel nacional, viajar a congresos y seminarios nacionales, contestar correos, contestar teléfonos, actividades administrativas.

HMG HOSPITAL COYOACAN

noviembre 2017 - junio 2020

Responsabilidades

Relaciones Públicas: Administración de Torre Médica, contratos de consultorios, acceso de Laboratorios y Representantes Médicos, actualización de Directorio Médico interno y en la web, atención a médicos y sus asistentes.

Unidad de Medicina Fetal:

Atención a pacientes, Manejo de SiHO, Cobro y facturación de estudios en efectivo y terminal, corte de caja, atención telefónica a pacientes.

Imagenología y Policlínica:

Atención a pacientes, agendar estudios, registro de pacientes en SIHO, cobro de estudios en efectivo y terminal (tomografías, rayos X, angiotomografias, colangioresonancias, Doppler, mastografías, Resonancia Magnética, ultrasonidos, etc.) facturación, corte de caja, atención a pacientes vía telefónica, entre otras actividades.

MEDICA SUR

julio 2020 - enero 2022

Manejo de agenda de 13 médicos en NIMBO, agendar, cancelar y reagendar citas de acuerdo con el caso, confirmación de citas, atención a pacientes vía telefónica y presencial, información de horarios, impresión de agenda al día con los expedientes de los pacientes del día, archivo de expedientes, manejo de office, actividades administrativas, recepción de estudios e informes médicos.

MEDHAUS

Enero 2022 - abril 2024

Manejo de agenda de 4 médicos (ortopedistas, otorrinolaringólogo y nutricionista clínico). Recepción de llamadas y atención a pacientes víatelefónica, WhatsApp y presencial, coordinación de agenda ya que dos médicos compartían consultorio, agendar citas, brindar información de costos y horarios de consultas, cobro de consultas, manejo de terminal bancaria y efectivo. Recepción de pacientes y acompañarlos al consultorio del médico con el que tienen cita. Manejo de office y actividades administrativas.

EDUCACIÓN ACADÉMICA

Helen´s  School

2005-2007 Asistente Ejecutiva Bilingüe

Henderson Institute

2007-2010 Asistente Ejecutiva Bilingüe