
Karina Denisse Borjas
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Karina Denisse Borjas:
Karina es una persona que sigue instrucciones, normas y procedimientos. Lleva un control de calidad. Posee habilidad para identificar y diagnosticar problemas. Es una persona muy creativa, proactiva y le gusta estár en constante aprendizaje.
Experiencia
Asesor Digital Back Office - VW Villauto Monterrey (Sur) 2017 - Actual
- Atención a leads digitales interesados en la compra de un vehículo y generación de citas.
- Elaboración de reportes semanales y mensuales para medición de Kpi's
- Manejo de redes sociales y de plataforma Salesforce.
- Se hizo cargo del departamento de Marketing en el periodo de marzo- agosto del año 2020 por falta de Gte de Mkt.
- Generación de leads en fan page de facebook personal.
Coordinadora de medios - NOCIVO AGENCIA 2012 - 2018
- Medio de comunicación digital dirigido por mi y mi equipo, donde cubria festivales y conciertos de talla internacional dentro de Monterrey y CDMX ,
- Redacción de notas y manejo de redes sociales así como de pagina web.
- Organización de eventos músicales fuera y dentro de Monterrey.
Agente de telemarketing - TECSA SA de CV 2014 - 2017
- Contacto con clientes de compañía telefonica para venta de productos adicionales.
Videógrafa - BIOVIDEO SA DE CV (En Hospital San José Tec-Salud) 2013 -2014
- Filmar los primero días de vida del bebé en el hospital, desde quirofano, cuneros y visitas familiares. para posteriormente editar todo el material y hacer entrega a cada familia antes de dejar el hospital.
Educación
Carreta Técnica en Turismo Bilingüe
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