Karina Lisseth Cervantes Franco

Soy una persona que le gustan los desafíos, soy muy dedicada a mi trabajo me gusta resaltar, resaltando también por mis buenos resultados, todo el tiempo me preparo para descubrir nuevas cosas y me gusta estar a la vanguardia 

He estado en el negocio de los servicios financieros que ofrecen los bancos por más de tres años y me a encantado poder brindarle un buen trato al cliente con la mejor atención y poderle brindar la mejor solución a sus problemas 

Tengo la habilidad de poder entablar una conversación adecuada e incluso me gusta escuchar, soy muy hábil en la paquetería de Office 

He trabajado en atención a clientesen distintas instituciones donde he estado precencialmente e incluso via telefónica,  actualmente me e especializado en el área financiera de la mano de un call center para HSBC Y Sabadell donde he manejado la atención pera diversos problemas, como expedicion  y reexpedicion de ISR, contratación de pagarés, financiamientos, facturaciones pagos de nómina y de recepciónista,  incluso en el área de ventas, como consumo al cliente, ventas de tarjetas de crédito, plan de pagos a su medida, balance transfer y crédito al consumo he incluso manejo la atención personal para broblemas con su aplicacion actualmente para Banco Sabadell 

Estudie en La Universidad Tecnológica Fidel Velázquez  en la carrera de Área de administración, especializada en el área de recursos humanos