Karla Acevedo

Profesional de servicio en atención al cliente, dedicado a alcanzar los objetivos de la empresa; utilizando una comunicación clara y útil con sentido común y capacidad 
para resolver problemas de difícil solución, con tacto y diplomacia.

SITIOS DE TIZAYUCA Y ANEXAS A.C.
Auxiliar Administrativo
(abril 2019 – enero 2020)
Recepción y administración de ingresos de concesiones de auto transporte; elaboración de 
expedientes personales de los conductores. Control de tarjetones de circulación vehicular y 
planificación de verificaciones y pagos de tenencia por unidad. Atención primaria a las 
quejas y preguntas de los usuarios.

•PRACTICAS PROFESIONALES•
HOTEL VICTORIA OAXACA 
Asistente Operativa 
(noviembre 2018 ‐ marzo 2019)
Asistencia en la planeación y supervisión de eventos como bodas, cena de fin de año, XV
años, etc. Rotación en recepción, ama de llaves y alimentos y bebidas.

HACIENDA SANTA MARIA REGLA 
Ejecutivo de Recepción y Eventos 
(junio 2017 – agosto 2017)
Responsable del registro de huéspedes a su llegada, brindando información de tarifas, 
ubicación de las diferentes áreas y horarios de eventos especiales propios de la hacienda.
Asistencia en la planificación, producción y logística de eventos especiales como: cenas 
románticas, bodas y XV años.

HOTEL HACIENDA TRES RIOS
Hostess
(noviembre 2016 – enero 2017)
Responsable de realizar el checklist diario de los alimentos servidos en el área de buffet. 
Recepción de huéspedes y elaboración de comandas para Room Service. Elaboración de 
documentos como actas administrativas, Layout, tent cards e inventarios.

Titulo profesional - Licenciatura en Turismo