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Coatzacoalcos
Karla Morales

Karla Morales

Auxiliar de ventas
Coatzacoalcos, Coatzacoalcos

Social

Acerca de Karla Morales:

-Servicio y atención al cliente

-Archivar y administrar los valores del departamento de crédito 

-Archivar y Administrar los expedientes de crédito generados por el manejo de cuentas de la cartera.

-Ofrecer productos financieros complementarios a los tarjetahabientes, seguros, etc.

-Asegurarse de cumplir con los procedimientos y políticas de crédito estipulada

-Captura y análisis de las solicitudes de crédito

-Envio de recordatorios de pago, cobranza 

-Interpretar los estados de cuenta

Experiencia

Banco Ahorro Famosa

Analista mesa de control

- Atención a clientes

- Actividades administrativas

- Revisar,analizar y capturar los créditos 

- Atención a los asesores de ventas

- Realizar labor de venta, hasta que logre consolidar una base de clientes

- Atender a los clientes que llegaran a pedir información para créditos nuevos 

-Llevar la agenda de mi jefe directo

-Diario recibir, contestar y enviar e-mails

- Dar información de los estados de cuenta con referentes a sus créditos 

- Resguardo de expedientes para ser enviados a sucursal matriz

- Organizar juntas semanales y mensuales, exponer los temas a tratar y gestionar reconocimientos a los asesores 

-Realizar reportes de ventas y dar seguimiento a cada asesor para que pueda incrementar sus ventas

- Entrevista para la contración de asesores 

-Dar seguimiento para aplicar cobros a las empresas con las cuales se tiene convenio

-Realizar labor de cobranza 

Educación

CBTIS NO. 48 

2006-2009

Profesionales de diferentes sectores cerca de Coatzacoalcos, Coatzacoalcos

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