Karla Ponce

Persona capacitada para trabajar bajo presión, trabajo en equipo, tengo experiencia en atención al cliente, solución de problemas y eficaz. 

Soy una persona amable, con disposición de aprendizaje y gran capacidad de colaboración, mi objetivo que seguir desarrollando mis habilidades. 

Empresa - Secretaria de Seguridad Ciudadana

Periodo- 16 de Agosto 2021 al 30 de Junio 2020

Puesto: Analista 

Desarrollo en el ámbito administrativo, mejorando la eficiencia y recolección de la información, ahorrando tiempo y          r manejo de datos, teniendo excelentes capacidades de comunicación, vocación de servicio orientación al personal          y/o al cliente, proactividad y disciplina en trabajo bajo presión. 

• Clasificar, registrar y archivar documentos de acuerdo con los parámetros de la empresa.
• Gestionar todas las llamadas telefónicas, correspondencia, correos electrónicos etc . 
• Planeación de eventos, organización de reuniones, agendar citas. 
• Responsable para realizar las tareas asignadas con puntualidad, llevar la coordinación general de la oficina. 
• Procesar y registrar información mediante la actualización de base de datos. 
•  Análisis y Control  de la Información en las redes sociales

Tecnológico de Estudios Superiores de Ixtapaluca

Licenciatura en Informática  2004 - 2011 

Titulo Profesional