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Kashia Barranco

Kashia Barranco

Atencion al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Aguascalientes, Aguascalientes

Social

Acerca de Kashia Barranco:

Soy una diseñadora de modas con una genuina actitud de servicio y compromiso con mas de 5 años de experiencia en la atencion al cliente.

Experiencia

Vancouver Fashion Week Management Inc. 

Aguascalientes, Ags 

Coordinadora de Diseñadores 2023 - 2024 

  • Manejo de personal; Latinoamerica y España. 
  • Actualización constante de tendencias. 
  • Mantener una imagen profesional hacia los medios de comunicación y prensa; a través de las interacciones con éstas, y por medio del contenido publicacado en redes sociales. 
  • Identificar el concepto y esencia de cada sede. Asigar a cada marca la correspondiente sede de Fashion Week.
  • Seguimiento a cada marca hasta el momento de su aparicion en el fashion show. 
  • Agendar reuniónes, confirmación y llamadas de seguimiento. 

 

New Frontier Immigration Law 

Aguascalientes, Ags. 

Recepcionista 2021 - 2022 

  • Manejo de calendarios de los abogados en Phoenix, AZ. 
  • Coordinación con los departamentos para asegurar la correcta organización. 
  • Juntas con sltos directivos de la compañía. 
  • Recepción de llamadas y emails. 

 

Renault Aguascalientes, Ags 

Recepcionista 2020 - 2021 

  • Recepción y bienvenida de clientes y visitantes. 
  • Gestión y registro de visitantes para mantener un control preciso de entradas y salidas.
  • Atención de llamadas telefónicas y toma de mensajes. 
  • Respuesta a consultas de clientes, brindando información sobre productos y servicios. 
  • Organización y gestión de citas para clientes con departamentos de ventas y servicio. 
  • Recepción, clasificación y distribución de correspondencia y paquetes. 
  • Mantenimiento de la recepción y áreas comunes, asegurando su limpieza y orden. 

 

Teleperformance 

Aguascalientes, Ags. 

Supervisora y Capacitadora 2018 - 2020

  • Jefe de equipo. Capacitaxión de nuevos elementos, enfocado en proveer la major atención al cliente.
  • Seguimiento e implementación de KPI's. 
  • Retroalimentación a los miembros de mi equipo, asegurando el mejor performance en ventas y atención al cliente. 
  • Reportes y actualizaciones directas con proveedores (U.S.A.)

Educación

Bachillerato concluido

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    Punto Color MX busca Responsable de Tienda para punto de venta en Aguascalientes. · Apertura y cierre de la tienda · Atención y venta directa de mostrador · ...

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