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San Martín de Porres
Katya Álvarez Santos

Katya Álvarez Santos

Atención a clientes

Atención al Cliente / Soporte

San Martín de Porres, Ecatepec de Morelos

Social

Acerca de Katya Álvarez Santos:

Calle Cuernavaca #35, col. Jardines de Morelos, V sección, 55075, Ecatepec de Morelos, Estado de Mexico

Katya Alvarez

Formación

Escuela Nacional Preparatoria n. 3 Justo Sierra—Alcaldía Gustavo A. Madero, CDMX— certificado de preparatoria

Al finalizar la preparatoria obtuve un promedio general de 9.3. Además, a lo largo de esos tres años al tener cursos extra curriculares tuve que organizar eventos, conferencias y coloquios para el cuerpo estudiantil, por lo que aprendí a trabajar en equipo con mis compañeros y profesores y mantener un espacio de convivencia ordenado y estable

Comunicación

En general, me considero una persona que se inclina por el diálogo y la escucha activa, tanto en mi vida laboral como en la personal trato de ser una persona amable y asertiva, no me gusta el conflicto por lo que lo evito lo más posible, por lo que también me considero una persona paciente con los demás.

 

Experiencia

Ayudante general de Salon de eventos infantiles

Del Marzo del 2022 a Junio del2023

Como ayudante general mis tareas eran limpiar y ordenar el salón antes, durante y despues del evento, además de que atendía a los clientes y anfitriones en diferentes cosas; como la decoración, la organización de las mesas, el cuidado de los niños y recibir a los diferentes invitados en la entrada, entre otras actividades de apoyo para los invitado y anfitriones. A causa de esa labor desarrollé una personalidad amable y paciente para atender a los diferentes clientes.

Mesera y repartidora de desayunador

Del Abril del 2023 a Abril 2024

En este puesto igualmente, desempeñé actividades de atencion a clientes a tratar con los comensales de lunes a viernes, por ello aprendí a comprender, escuchar y sobre todo a ser siempre amable con los clientes.

 

Educación

 

Escuela Nacional Preparatoria n. 3 Justo sierra—Alcaldía Gustavo A. Madero, cdmx— certificado de preparatoria

Al finalizar la preparatoria obtuve un promedio general de 9.3. Ademas, a lo largo de esos tres años al tener cursos extra curriculares tuve que organizar eventos, conferencias y coloquios para el cuerpo estudiantil, por lo que aprendí a trabajar en equipo con mis compañeros y profesores y mantener un espacio de convivencia ordenado y estable.

 

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